Цитаты из книг автора «Smart Reading»

«Пока мы откладываем жизнь, она проходит».

Проигрышно-беспроигрышные гарантии – своего рода пари: если покупатель останется неудовлетворен, он не просто получит назад деньги, но и выиграет. • При опоздании – доставка бесплатно. • Вы предпочитаете конкурента? Верните наш товар – мы оплатим другую покупку. • Не даст обещанный эффект – вернем 110 % цены.

Создать свой товар несложно. Разработку можно поручить инженерам или дизайнерам, еще проще – адаптировать уже существующий товар для конкретного рынка. По вашему поручению внесут нужные поправки, и вы передадите заказ производителю.

Спрос нужно предварительно тестировать. Важны не положительные отзывы, а непосредственная готовность фокус-группы платить деньги за товар. Хороший способ – Google Adwords (всего за $500 вы проверите привлекательность своей рекламы).

Сформулируйте «идею товара». Его главное преимущество должно выражаться одной фразой. Желательно снабдить товар такими же простыми инструкциями, чтобы не отвечать потом на бесконечные вопросы клиентов.

Прежде всего найдите или создайте свою нишу на рынке. Не пытайтесь угадать спрос в незнакомой среде: вы сами часть целевой аудитории.

Для наемного работника и для стартапера аутсорсинг – подготовка к тому, чтобы стать боссом. Учимся делегировать полномочия: • Сначала устраняем лишнее. Иногда работу просто не нужно выполнять. • То, что нельзя устранить, пытаемся упростить или автоматизировать (например, с почтой помогут справиться автоответчики, шаблоны ответов и рассылка). • Делегировать нужно конкретные и трудоемкие задачи. Четко оговаривайте требования и сколько времени отводится на исполнение (оплата почасовая).

Аморфное свободное время, когда мы не знаем, чем заняться, напрягает мозг куда больше, поскольку дезориентирует его.

Психологи давно установили, что ключевой фактор нашего самоощущения – внимание. То, на что мы обращаем больше внимания, и составляет нашу жизнь.

А успеха добьются те, кто умеет управлять роботами