Цитаты из книги «Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development»

Но, вообще говоря, использовать MVP для предварительного заказа в различных формах (денежные обязательства клиентов, предварительный заказ, подписание декларации о намерениях, запуск пилотной программы) можно практически в любой ситуации.

MVP для предварительного заказа — продукт, с помощью которого вы описываете предполагаемое решение и убеждаете потенциальных потребителей заказать продукт еще до его разработки

Работоспособность подразумевает две вещи. Во-первых, продукт должен дать потребителям возможность убедиться в его ценности. Во-вторых, он должен помочь собрать достаточный объем информации, чтобы подтвердить или опровергнуть вашу изначальную гипотезу.

Если ваш бизнес зависит от связей с поставщиками, дистрибьюторами и другими контрагентами, необходимо беседовать не только с конечными потребителями, но и с партнерами. Если вы выступаете в качестве посредника или работаете на двустороннем рынке, нужно будет выслушать представителей обеих сторон и убедиться в том, что ваш продукт представляет для них ценность.

Услышав одни и те же высказывания трижды, я намеренно стараюсь поставить их под сомнение

Но если пять человек не проявят интереса к проблеме, это может означать, что ваша гипотеза неверна.

Ваша задача — помочь команде увидеть мир глазами потребителей и изменить сложившиеся представления, чтобы сосредоточиться на главном и избежать напрасных усилий.

в заметках должна содержаться следующая информация: подтверждения ваших предположений; опровержения ваших предположений; то, что стало для вас неожиданностью; эмоциональные высказывания клиентов.

Если кто-то говорит: “может быть”, считайте, что вам сказали “нет”».

Они будут твердить, что сталкиваются с проблемой и ведут себя определенным образом, хотя на самом деле это не так. Потребители будут уверять вас, что готовы платить за решение, позволяющее сделать то, что они хотят, но когда дойдет до дела, и не подумают достать кредитку.