Цитаты из книги «Сила Интровертов. Как использовать свои странности на пользу делу»

Интровертированность, застенчивость и повышенная восприимчивость – это три разных, не обязательно связанных между собой качества.

интроверт часто производит ошибочное впечатление пассивного, или «тормоза», поскольку бурная деятельность происходит у него в голове, и никто этого не замечает.

Интроверт обычно отказывается от таких средств, как неосторожные сравнения, настойчивые предложения, неожиданные идеи и прямая агрессия.

Без периодов спокойствия они становятся раздражительными и чувствуют себя вымотанными. Интро требуется больше времени на восстановление, перед тем как снова окунуться с головой в суету.

Исследователи головного мозга могут сегодня доказать, что на мозговую деятельность интроверты расходуют больше энергии, чем экстраверты.

• Интроверты могут достичь больших успехов, занимая руководящую должность. Рецепт успеха заключается в четырех стратегиях управления: развить чувство уверенности в себе, посвятить людям все свое внимание, иметь общий обзор дел предприятия, учиться вести диалог и решать конфликты.

Человек, способный к сопереживанию (эмпатии), может поставить себя на место собеседника, но не с помощью определенных стратегий, а благодаря интуиции. Он может понять, что чувствует его собеседник, что для него важно. Для правополушарных Интро особенно характерна способность к эмпатии.

Человек иного типа дистанцируется и желает остаться один, в покое – без особых эмоций и без слов. К таким людям отношусь я. После семинара мне нравится сидеть в номере отеля с книгой. Правда, иногда я встречаюсь с хорошей подругой и восстанавливаюсь, общаясь с ней. После трехдневного семинара мне нужно полдня побыть одной, чтобы восстановить энергию. Вы правы: тот, кто так восстанавливается, относится к интровертам.

Фразы для заполнения пауз во время разговора «Дайте мне немного подумать». «Да, я понимаю, что следует быстро решить этот вопрос. Я позвоню вам, как только смогу». «Это очень сложная тема. Как вы сами к этому относитесь?» «Подождите минутку, мне надо подумать». «Можно, я позвоню вам позже?» «Я понял основную суть дела, давайте поговорим об этом позже. Вам удобно завтра с утра?»

Преимущество 8: Упорство Терпеливо и настойчиво движутся к своей цели.