Цитаты из книг автора «Сильвия Лёкен»

Интро-стратегии при общении с партнером Интро 1. В разговоре Поговорите о том, что вас отличает друг о друга. Что это значит для ваших отношений? Расскажите о своих потребностях и сравните их с потребностями партнера. Уважайте одинаково и те и другие. Заранее предупреждайте, если хотите обсудить что-то важное. Тем самым вы дадите партнеру время, чтобы подготовиться. Вы можете также общаться и в письменной форме, если у вас обоих есть склонность к такому виду общения (преимущество 9). В качестве средств подойдет что угодно: электронная почта, SMS или записки. 2. В совместной жизни Придумайте собственные ритуалы, чтобы внести долю разнообразия в свою жизнь. Вот несколько примеров: – раз в год находить новое хобби; – раз в две недели вместе посещать какое-нибудь мероприятие; – раз в месяц заводить новое знакомство с интересным человеком; – каждые два месяца планировать что-то необычное для себя и партнера (по очереди исполняя роль организатора!).

2. В совместной жизни Придумайте собственные ритуалы, чтобы внести долю разнообразия в свою жизнь. Вот несколько примеров: – раз в год находить новое хобби; – раз в две недели вместе посещать какое-нибудь мероприятие; – раз в месяц заводить новое знакомство с интересным человеком; – каждые два месяца планировать что-то необычное для себя и партнера (по очереди исполняя роль организатора!).

Почему Интро уходят от конфликтов Конфликты связаны с человеческим взаимодействием, поскольку мы отличаемся складом характера, желаниями, целями, особенностями. Они происходят сплошь и рядом. Однако для большинства вступить в конфликт – это серьезное испытание. Конфликтный разговор всегда напряженный, связан со стрессом, трудно предугадать его последствия. Логично, что большинство людей вступают в конфликт, только когда у них достаточно энергии. В этом отношении Интро и Экстра по-разному измеряют свое количество энергии. Интро быстрее приходят к выводу, что ситуация станет для них слишком напряженной, если начать конфликт. Кроме того, они со своей ориентацией на надежность боятся, что ситуация выйдет из-под контроля. Таким образом, к боязни конфликтов присоединяется страх (препятствие 1). Для Экстра, который всегда открыт внешнему общению, при такой же ситуации затраты энергии будут меньше. Он считает, что лучше быстро и четко расставить все точки над «i». Кроме того, и негативные последствия конфликта будут для Интро и Экстра различными. Экстра, привыкнув к конфликтам, может вступать в них довольно часто. А Интро будет всю ночь напролет думать об одном конфликте, из-за которого так переживает.

На самого интроверта фиксация также окажет негативное влияние: ведь он отнимает у себя свободу действий и возможность справляться с ситуацией, учитывая все обстоятельства.

Препятствие 8: Фиксация Когда упорство застывает Фиксация – это зацикленная форма упорства, которая приводит к негибкости в общении[8]. Многие люди, у которых присутствует это качество, не любят отказываться от привычного хода событий: например работать в непривычное время, ездить в командировки, иметь дело с необычными, неожиданными обстоятельствами. В коммуникации фиксация может проявиться, например, при дискуссии, когда интроверт настаивает на своей позиции, несмотря на изменившиеся обстоятельства, или зацикливается на деталях вместо того, чтобы увидеть общее целое.

Препятствие 5: Бегство Отложить дело – еще не значит отказаться от него совсем В отличие от пассивности побег – это движение, но, к сожалению, не в том направлении. Побег означает избегание чего-либо за счет дистанцирования. Порой ситуация становится трудновыносимой для интроверта, из-за чрезмерного возбуждения или других причин. Спасаясь бегством, человек хочет отвлечься или уйти от чего-то, находя себе менее отягощающее занятие или обстановку. Он отталкивает то, что его тяготит, даже если это важно и делать это необходимо. Это может проявляться в прокрастинации – склонности откладывать дела на «потом». Например, откладывать пугающее выступление перед публикой, все более продлевая время подготовки. И откладывать встречу с начальником по поводу повышения зарплаты, потому что так много других важных дел. Иногда побег служит способом сохранить остатки энергии. Но и в этом случае он не дает человеку активно действовать и достигать целей: причиной бегства является страх или стремление к комфорту, которые мешают общению. Кроме того, в этом случае цена будет высокой: для интроверта, которому требуется время для размышления, будет большим стрессом подготовка речи в последнюю минуту.

Размышление, обдумывание, формулирование – это внутренние действия, незаметные другим. Если при разговоре по телефону или при встрече вам нужно время подумать, вы должны сказать об этом. Вы можете использовать следующие фразы. Фразы для заполнения пауз во время разговора «Дайте мне немного подумать». «Да, я понимаю, что следует быстро решить этот вопрос. Я позвоню вам, как только смогу». «Это очень сложная тема. Как вы сами к этому относитесь?» «Подождите минутку, мне надо подумать».

Препятствие 4: Пассивность Различие между спокойствием и пассивностью Спокойствие – хорошо, пассивность – нет. Это объясняется существенной разницей между этими состояниями. Спокойствие – это внутреннее состояние, которое способствует сосредоточенности и осмыслению своих действий. Пассивность подразумевает отказ от чего-то. Пассивный человек отказывается проявить инициативу. Он застывает на месте и продолжает тихо страдать, вместо того чтобы что-то изменить. Пассивность нередко сопровождается скукой и негативным отношением к чему-либо.

Почему Интро чаще испытывают страх Во-первых, Интро по сравнению с Экстра требуется меньше контактов и импульсов от окружающего мира (про это сказано в первой главе), поэтому потребность в коммуникации не перевешивает чувство страха. У Экстра все по-другому. Они любят взаимодействие с другими, и это позволяет им легче преодолеть чувство страха. Интро переживают страх сильнее. Во-вторых, Интро переживают страх сильнее, нежели Экстра. Причина заключается, возможно, в том, что интроверт больше занят своими чувствами, потому что уровень внутренней активности у него гораздо выше. И из-за страха человек просто откажется от определенных действий. В-третьих, Интро по своему складу ориентированы на безопасность (см. главу 1). Таким образом, их мозг быстрее и явственнее регистрирует возможный риск, поэтому страх может быть вызван очень легко. Если он настолько сильный, что начинает управлять всеми действиями человека, то это приводит к появлению качества, от которого тихие личности при общении страдают особенно часто – к застенчивости.

Обзор: препятствия интровертов Препятствие 1: Страх Робость и неуверенность в обращении с другими. Препятствие 2: Скрупулезность Детали порой мешают видеть приоритеты и общую картину. Препятствие 3: Чрезмерное возбуждение Быстрая перегрузка от слишком многочисленных, громких, ярких или быстрых впечатлений. Препятствие 4: Пассивность Отсутствие инициативы, стагнация, пребывание в одном состоянии. Препятствие 5: Бегство Желание уйти от определенных ситуаций или задач. Препятствие 6: Холодность Пренебрежение чувствами. Препятствие 7: Самоотречение Подавление своих потребностей и особенностей, пренебрежение или негативное отношение к ним. Препятствие 8: Фиксация Негибкость в коммуникации. Препятствие 9: Избегание контактов Иногда превращается в избегание людей.