Цитаты из книг автора «Сильвия Лёкен»

Препятствие 2: Скрупулезность Склонность излишне вдаваться в подробности

– Возьмите на себя ответственность и действуйте соответствующим образом: представляйте достижения команды, если это относится к вашим обязанностям. Объясняйте задания и какой нужен результат, если вы получили новое задание или новых сотрудников. Сообщайте, когда что-то идет не так. – Обращайте внимание на основную суть коммуникации, старайтесь решить проблему, а не раздумывать над ней. Скажите: «Как мы можем сделать так, чтобы поставка пришла вовремя?» вместо негативного прогноза: «Она точно придет с опозданием!». Заметьте, оба высказывания основаны на одной ситуации. – Позаботьтесь о том, чтобы большие достижения праздновались. Так в позитивный момент вы укрепите чувство сплоченности команды и сделаете результат работы заметным. Пригласите и начальника тоже…

3. Ваша потребность: меньше говорить – больше работать Потребность Экстра: с помощью общения получать информацию, на основе которой можно действовать дальше. Стратегия: общайтесь целенаправленно. Действия: – Если вы любите работать одни, то собирайте все, что вы успешно выполнили. Буквально собирайте. Это повысит вашу уверенность в себе, и вам будет проще об этом упомянуть, если представится подходящая ситуация: «Кстати, я как раз закончил точно такой же проект». – Не рассматривайте собрания как бесполезную трату времени, используйте советы главы 9! – Берегите контакты с теми людьми, которых вы цените (см. главу 6). Применяйте свое наблюдение и аналитическое мышление: что важно людям, которые вас окружают? Что им нравится? Проявляйте к ним интерес: «Вы все еще хотите посетить выставку Боттичелли в Берлине? Моя сестра недавно была там, она говорит, поездка того стоит!» – И в общении очень помогает доля юмора (за исключением сарказма и иронии). Остроумие всегда воспринимается позитивно и привлекает людей. – Помогайте вашим коллегам-экстравертам (в том числе начальникам!) выделять в разговоре

– Найдите в себе мужество отказаться от неофициальных встреч, например от похода в бар после утомительного дня мероприятий. Свое отсутствие вы можете возместить тем, что вы присоединитесь к остальным в другой раз, когда у вас будет достаточно энергии. Например, вы можете пойти со всеми в первый вечер, но не пойти во второй. – Проявляйте инициативу в том, в чем вы сами участвуете с удовольствием. Например, это может быть посещение нового кафе или покупка подарка на юбилей коллеги.

2. Ваша потребность: отдыхать время от времени Потребность Экстра: время от времени общаться с другими. Стратегия: планируйте на мероприятиях и в течение рабочего дня время, когда вы общаетесь с коллегами, и время, когда вы можете уединиться. Действия: – Рассматривайте работу как сцену. Присутствие подразумевает участие. Постарайтесь найти для себя время, когда вы можете покинуть сцену, чтобы восстановиться. Это может быть прогулка в обеденный перерыв, а в особо стрессовых ситуациях даже мини-тайм-аут в туалетной комнате. – Договаривайтесь обедать вместе. Многие интроверты любят обедать в компании двух или трех человек. Уделяйте как можно больше внимания людям, с которыми вы общаетесь. – Пропустите небольшую часть мероприятия или семинара, например один доклад, чтобы на это время уединиться. – Узнайте из неформальных источников в команде, какие социальные мероприятия и встречи обязательны, а какие нет. Действуйте соответствующим образом.

С коллегами, которые приходят к вам, не согласовав это заранее, всегда можно договориться о другом времени, когда вам будет удобно. «Мне сейчас необходимо выполнить очень важную работу. У тебя есть время выпить кофе после обеда?» Однако запомните, что в критических ситуациях такой способ неприемлем! – Говорите с коллегами и об их работе. Будьте конкретны: «Как на это отреагировал клиент на прошлой неделе?» Такое внимание обычно очень ценят.

Успешно общаться в команде: вот как согласовать ваши потребности с потребностями других 1. Ваша потребность: продолжительно, не отвлекаясь, работать одному Потребность Экстра: выполнять работу частями, советоваться друг с другом, обсуждать результаты и дальнейший ход работы. Стратегия: организуйте определенные ритуалы, на которые смогут ориентироваться и другие. Благодаря им вы сможете сконцентрироваться на работе. Действия: – Приходите на работу раньше или оставайтесь дольше остальных – используйте время, когда вы одни, чтобы сконцентрироваться на выполнении особенно важной части работы. – Задерживайтесь ненадолго после собраний, чтобы побеседовать с другими. Продумайте заранее, что обсудить. – Согласуйте с коллегами такой ежедневный интервал времени, когда вас никто не будет отвлекать от работы. – Разделите работу на части и периодически сами делайте паузы, чтобы обсудить ее с другими. Используйте также для этого телефон

Самое важное вкратце • Жизнь с партнером приносит много разнообразия. Это касается и Интро, хотя в одиночестве им легче, чем Экстра, вести полноценную жизнь. • При поиске партнера интроверт может применять все свои преимущества. • Отношения могут быть счастливыми и с партнером Интро, и с партнером Экстра. При этом следует обращать внимание на определенные вещи и преодолевать различные препятствия. • Важно знать и уважать свои потребности и потребности другого: в общении и в совместной жизни. Если пара воспринимает себя как одну команду, то им легче будет воспринимать свои различия как дополняющие друг друга. • Интроверты, живущие одни, могут наслаждаться ситуацией, но они рискуют оказаться в изоляции или в стагнации. Против этого можно бороться целенаправленными действиями и с помощью введения определенных ритуалов. • Жизнь в семье с детьми лучше всего организовывать по тем же правилам, что и парные отношения, то есть нужно учитывать потребности и темперамент всех членов семьи. С одной стороны, это требует внимания и компромиссов, а с другой – учит проявлять понимание к другим.

Интро-стратегии для семейной жизни 1. Равноправие. В большинстве семей Интро и Экстра живут вместе. Следует организовать жизнь так, чтобы соблюдались права всех членов семьи, и не важно, где в континууме Интро – Экстра находятся их зоны комфорта. Учитывайте потребности Интро и Экстра в равной степени. Желание поспать после обеда так же обоснованно, как и желание пойти повеселиться с друзьями. 2. Зона уединения. Найдите в доме такое место, где вам будет комфортно и где вы сможете хоть ненадолго уединиться. Это может быть, к примеру, спальня, комната в подвале дома, на чердаке или собственная комната. Гостиная – это обычно общее помещение. Но иногда и она подойдет для уединения, например когда вся шумная компания спит или гуляет на улице. 3. Уровень шума. Боритесь с излишним шумом в доме, если вы восприимчивы к звукам. Шума достаточно и в других местах. Это вы можете сделать корректно. – Попросите других соблюдать «комнатную громкость»! За столом можно ввести ритуал: все должны соблюдать «комнатную громкость»[10], когда говорят. Вы можете также выдвинуть это требование к тем членам семьи, которые в определенных ситуациях слишком сильно повышают голос. – Не давайте разгореться ссоре! При ссорах или пререканиях, типичных ужасных ситуациях, вы сможете утихомирить ссорящихся, если разведете их по разным

Интро-стратегии для одиночек Придумайте собственные ритуалы, чтобы разнообразить свою жизнь. Вот некоторые примеры: – раз в год находить новое хобби; – два раза в год посещать новое место; – раз в две недели посещать выставку, кино, театр или танцевальное представление; – ежемесячно принимать участие в празднике или в социальном мероприятии; – каждые два месяца планировать необычные