Цитаты из книг автора «Сильвия Лёкен»

Если вы будете осознанно создавать себе ситуации выступления с докладом, центр страха в мозгу воспримет, что вы можете справиться с выступлением без негативных последствий. В результате интенсивность страха ослабнет и негативные симптомы будут проявляться в меньшей степени.

Второй критерий касается содержания вашего доклада. Каков главный посыл вашего доклада? Если в конце выступления еще раз донести до слушателей его суть одним предложением, как оно будет звучать?

Первый критерий связан с вашей ролью в качестве оратора. Любая публика ценит, когда человек говорит искренне.

даже если вы не хотите стать президентом или бундесканцлером, то умение выступать перед публикой всегда вам пригодится, оно будет полезно как для личностного роста, так и для успеха в карьере.

Интровертам на переговорах особенно помогают следующие преимущества: умение слушать, аналитическое мышление, упорство и сопереживание.

Молчание – это не менее убедительная стратегия ведения переговоров.

Если партнер по переговорам оказывает на вас давление, вы первом делом должны от него внутренне дистанцироваться. Просто отмечайте происходящее, внимательно наблюдайте за партнером и развитием ситуации, как будто вы смотрите фильм. Так будет меньше вероятности, что вы уступите или «забаррикадируетесь».

В процессе переговоров делайте записи, чтобы иметь перед глазами общий обзор.

Интро, склонные к интеллектуализму, нередко идут на переговоры с ложным убеждением, что разумные аргументы должны победить.

Этот принцип можно также применять, если ваш начальник склонен к микроменеджменту. Отправляйте регулярно (в конце недели или каждые две недели) небольшой отчет по текущим проектам, максимум на одну страницу, выполненный по определенной схеме. Надежная структура такова: заголовок, краткое описание положения дел, предстоящие задачи, вопросы, которые следует разъяснить.