Цитаты из книг автора «Шон Кови»

0. Вспомни ситуацию, когда у тебя и у другой стороны были разные ожидания. Подумайте вместе, как прийти к общему знаменателю. Их ожидания: ____________________ Мои ожидания: ____________________

как избежать сплетен. 6. Постарайся целый день говорить о других только хорошее. Слушай 7. Говори сегодня поменьше. 8. С кем из членов семьи ты почти не общаешься, потому что у тебя нет на это времени? Может быть, это младшая сестра, старший брат или дедушка. Найди время, чтобы пообщаться с этим человеком. Проси прощения 9. Прежде чем лечь сегодня спать, напиши записку с простым извинением тому, кого ты обидел.

чем давать какие-либо обещания, сделай паузу и подумай, сможешь ли их сдержать. Не говори «Я позвоню вечером» или «Давай сегодня вместе пообедаем», если не сможешь этого сделать. Небольшие добрые дела 3. На этой неделе купи хлеба бездомному. 4. Напиши письмо человеку, которого давно хотел поблагодарить. Мне нужно поблагодарить: Будь лояльным 5. Выясни, когда и где тебе труднее всего удержаться от сплетен: когда ты общаешься с конкретным человеком, в раздевалке, за обедом? Составь план,

Маленькие шаги Держи обещания 1. Когда в следующий раз пойдешь вечером гулять, скажи родителям, когда вернешься, и сдержи обещание. 2. Весь день сегодня, прежде

Не жди, пока человек умрет, чтобы подарить ему цветы

В жизни ничто не достается легко. Тебе придется заплатить! Каждому придется заплатить.

собрание по КВЦ священно — оно проходит каждую неделю, даже если руководитель не может на нем присутствовать и вынужден делегировать свои полномочия.

Человек, который изменил все» (Moneyball).

В то время как высшее руководство, несомненно, определяет КВЦ высшего уровня, оно должно позволять руководителям на каждом уровне определять КВЦ для своих команд.

задайте себе вопрос: «С каким минимальным числом сражений мы можем выиграть войну?» Ответ на него определяет количество КВЦ более низкого уровня, необходимых для достижения КВЦ высшего уровня.