Цитаты из книг автора «Шон Кови»

Мозговой штурм вместе с членами команды или репрезентативной группой. Понятное дело, если они принимают участие в выборе КВЦ, то с большей готовностью принимают на себя ответственность за ее достижение. • Мозговой штурм в одиночку. При этом у вас все равно есть возможность утвердить КВЦ в команде, после того как вы разработаете опережающие показатели.

Шаг 1: рассмотрите возможности Начните с коллективного обсуждения КВЦ. Хотя иногда вам кажется, что вы уже знаете свои КВЦ, в конце процесса их рассмотрения они могут кардинально преобразиться

Работая над достижением множества целей, вы не работаете ни над одной, поскольку объем энергии, направленной на каждую из них, настолько мал, что это просто теряет всякий смысл

Внедрение дисциплины № 1 Сосредоточьтесь на критически важных целях

увидев человека на вершине горы, можно с уверенностью сказать, что

после внедрения 4ДИ уже нигде не спрячешься

членам команды стать высокоэффективными сотрудниками за счет отслеживания и изменения поведения тех, кто находится посередине.

Празднуйте достижение КВЦ. • Без промедления переходите к новой КВЦ, чтобы официально придать 4ДИ статус операционной системы. • Подчеркивайте, что ваш новый действующий стандарт — стабильно демонстрировать опережающие показатели. Помогите отдельным

Поощряйте генерирование как можно большего числа креативных идей по изменению опережающих показателей, даже если одни варианты эффективнее других. • Отмечайте превосходную реализацию идей и празднуйте успехи. • Поощряйте членов команды расчищать путь друг для друга и отмечайте, когда это происходит. • Отмечайте, когда подающие надежды начинают работать, как сотрудники, служащие образцом для подражания. Этап 5: привычки

собраниях по КВЦ. • Отслеживайте результаты каждую неделю на табло, находящемся на всеобщем обозрении. • По мере необходимости вносите коррективы. • Инвестируйте в сотрудников, подающих надежды, в виде дополнительных тренингов и консультирования. • Открыто решайте любые проблемы с сопротивленцами и в случае необходимости расчищайте им дорогу. Этап 4: оптимизация