Цитаты из книг автора «Шон Кови»

Если человек обижен, он склонен хвататься за меч, чтобы защитить себя. Но если ты извиняешься, желание воевать рассеивается, и меч выпадает из его рук.

быть лояльным к людям, и не только в их присутствии, но особенно когда их нет рядом

сказал Марк Твен, «всего на одном хорошем комплименте я могу прожить целых три месяца».

Давай обещания скупо, а потом делай все возможное, чтобы их сдержать

Чтобы создать доверие, абсолютно необходимо сдерживать большие и маленькие обещания. Ты должен делать то, что сказал

Дисциплины № 1, № 2 и № 3 обеспечивают фокус, ясность и вовлеченность — обязательные и веские составляющие вашего успеха. Однако дисциплина № 4 гарантирует вам и вашей команде достижение поставленной цели вне зависимости от происходящего вокруг.

нения на сплачивание, с помощью которых компании пытаются поднять боевой дух, и вполовину не так эффективны, как удовлетворение, которое испытывают люди после достижения по-настоящему значимой цели.

Команда-победитель не нуждается в искусственном укреплении морального духа. Все эти бодрящие девизы и упраж

Люди всегда будут более преданы собственным идеям, нежели приказам сверху. Более того, и это гораздо важнее, обязательства, озвученные в присутствии коллег, а не только одного руководителя, смещают акцент с профессионального на личный. Проще говоря, обязательства выходят за рамки текущей работы и становятся обещаниями команде.

Чтобы достичь цели, которую вы никогда ранее не достигали, вам нужно действовать в новой манере. Оглянитесь вокруг. Кто еще добивался такой или похожей цели? Чем действия этих людей отличаются от ваших? Тщательно анализируйте любые препятствия, которые вы