Цитаты из книги «НейроМаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя»

Цена влияет на вкус Мы уже говорили об исследовании, в ходе которого было установлено, что участки мозга, отвечающие за удовольствие, активизируются у людей чаще, когда они думают, что пьют вино по 45 долларов за бутылку, даже если на самом деле пьют вино за 5 долларов! Участники исследования предвкушали большее удовольствие от вина за 45 долларов – и получили его. Дорогое вино действительно кажется лучшим, даже если объективно это не так!

влияют предрассудки; например, покупатели часто рационализируют дорогую покупку и отмечают более высокий уровень удовлетворенности, чем на самом деле.

В общем, это верно, но тут упускается из виду важный аспект: реальное отношение покупателей к товару будет определяться их ожиданиями и мнениями об этом товаре.

Наш товар продается сам!» «Как только люди попробуют этот продукт, они тут же его полюбят!» «Мы занимаемся рекламой в основном для того, чтобы стать узнаваемыми».

Вывод для мозгохвата: попытайтесь пойти дальше простой персонализации Торговцы, занимающиеся прямыми продажами, знают, что обычные или электронные послания с указанием имени получателя почти всегда превосходят «общие», безличные рассылки. Но как использовать латентный эгоизм для дальнейшего увеличения привлекательности своих предложений? Ниже мы предлагаем несколько идей.

5. Добивайтесь больших прибылей, используя различные варианты. Т

кнопки: «вам нужен этот продукт, и к тому же он приятен в использовании».

5. Следите за лексикой! В рамках исследования, проведенного Университетом Карнеги-Меллон, обнаружилась удивительная вещь: если рекламу с доставкой бесплатного DVD на следующий день сопроводить не надписью «плата за доставку – 5 долларов», а надписью «скромная плата за доставку – 5 долларов», то жмоты будут откликаться на это предложение на 20 % чаще! Вряд ли это сильно удивило тех, кто пишет рекламные тексты, но в данном случае интересно следующее: простое напоминание о том, что 5 долларов – скромная сумма денег, оказало на скаредных покупателей значительное влияние.

4. Обращайтесь к важнейшим потребностям

экспертом по нейромаркетингу Джорджем Левенштейном.