Цитаты из книг автора «Роджер Дули»

Действительно, когда эмоциональная кампания не соответствовала реальности, брендам лишь наносился ущерб. Прингл и Филд полагают, впрочем, что продвижение бренда с помощью воздействия на эмоции заложено в его сущности, поскольку создание бренда немыслимо без преданности делу и понимания покупательской мотивации. Они ссылаются на постоянную тему фирмы «Nike» (успех в спорте): по их мнению, это пример маркетинговой кампании, сосредоточенной на основном эмоциональном побуждении. Вокруг него строятся вся реклам

своей книге «Бессмертие брендов: Как бренды могут жить долго и счастливо» («Brand Immortality: How Brands Can Live Long and Prosper»), Хэмиш Прингл и Питер Филд объясняют этот разрыв способностью нашего мозга обрабатывать эмоциональные сигналы без в

Но лучше: «Девять из десяти наших покупателей оценивают наш сервис как превосходный».

качественное рукопожатие означает полный захват ладони, прочное ее удержание и энергичное потряхивание вверх-вниз. Но при этом не следует хватать руку так, чтобы она болела. Большинство деловых встреч предполагают два рукопожатия: одно в начале, другое в конце. Постарайтесь использовать обе возможности.

Хотите, чтобы покупатели вам доверяли? Покажите, что вы доверяете им! Это предложение может показаться иррациональным, тем не менее оно основано на здравом рассуждении специалистов в области нейромаркетинга.

С одной стороны, мы знаем, что, когда люди считают товар слишком дорогим, у них возникают болевые ощущения, снижающие шанс на покупку.

поставщиком кофе, «Nespresso», показало, что 60 % чувственного опыта от потребления эспрессо зависит от обстановки в месте продажи! В итоге эта фирма, являющаяся филиалом продуктового гиганта «Nestle», столкнулась с дилеммой. «Nestle» создала домашнюю систему, позволявшую варить такой же вкусный кофе эспрессо, как в кофейне. Но, увы, потребители не оценили этот вкус.

Я люблю варить кофе от «Starbucks» дома, но он всегда чем-то отличается от того, который я пью в кофейне. Выяснилось, что я не одинок и что проблема не в моей кофеварке. Да, кофе в кофейне имеет лучший вкус, но не по тем причинам, которые вы могли бы назвать. Исследование, проведенное другим по

озг человека испытывает больше удовольствия, когда человек думает, что пьет вино по цене 45 долларов, а не 5 долларов за бутылку, даже если на самом деле он употребляет один и тот же напиток!

о как это работает на восприятие цены? Ответ заключается в слове «якорение». Обычно мы сохраняем в мозге «якорную»