Цитаты из книг автора «Роберт Маурер»

Йан Робертсон, один из ведущих специалистов по восстановлению деятельности мозга, в своей книге «Мысленная скульптура» (Mind Sculpture) рассуждает о том, что в процессе мысленной скульптуры мозг не осознает, что выполнение действий воображаемо. М

Таким Представьте в своей руке копье, почувствуйте, как к подошвам прилипла грязь, ощутите крики зрителей на трибунах и увидьте над головой синее небо. Но мысленная скульптура

Если вы разговариваете с собой в резком и требовательном тоне, страх блокирует творческий процесс.

В аш мозг обожает вопросы и никогда от них не отказывается… если только вопрос не настолько серьезен, что вызывает страх. Вопросы типа «Как мне похудеть (разбогатеть, жениться / выйти замуж) до конца года?» или «Какой товар принесет компании миллионные прибыли?» ужасно серьезные и страшные.

Если ты понемногу совершенствуешься каждый день, в результате тебя ждут великие

Надо стремиться к усовершенствованию на существующих В качестве одного из самых ярых сторонников этого метода в то время выступал доктор У. Эдвардс Деминг, статистик из команды контроля качества, которая оказывала помощь и поддержку американским производителям, работавшим в режиме боевой готовности. Доктор Деминг советовал менеджерам вовлекать в процесс совершенствования каждого сотрудника. Суровое время превратило аристократическое высокомерие и снобизм в непозволительную роскошь. Отыскивать мельчайшие возможности улучшить качество продукции и эффективность производства призывали буквально всех, от рядовых сотрудников до занимающих высокие руководящие посты. На всех этажах заводов и фабрик расставляли ящики, куда рабочие могли опускать свои предложения по повышению производительности. Руководители же в свою очередь были обязаны с тщательнейшим вниманием и уважением рассматривать и оценивать каждое из них.

Суть кайдзен метко и доступно выражена вот в этом высказывании: Путь в тысячу ли начинается с первого шага.

В культуре кайдзен каждый сотрудник ежедневно изыскивает способы усовершенствовать процесс или продукт: снизить себестоимость, повысить качество и всегда — я повторюсь, всегда — уделяет повышенное внимание обслуживанию клиентов. Очень часто успешные компании, такие как Amazon, Starbucks и Southwest Airlines, называют сервис в числе своих приоритетов.

Маленькие действия — это основа, ядро философии кайдзен. Совершая маленькие шаги,кажущиеся подчас тривиальными и даже смешными, вы легко обходите препятствия, преграждающие ваш путь.

Какой один маленький шаг я могу совершить, чтобы стать ближе к своей цели?».