Цитаты из книг автора «Роберт Маурер»

Могу ли я сделать какое-нибудь одно маленькое улучшение, которое придется по душе сотрудникам/клиентам/покупателям?». (Чтобы ответы были правдивыми, обязательно вознаграждайте честную ответную реакцию и не забывайте о свободе выбора и воли.)

Маленький вопрос не пугает, не требует слишком многого. Это всего лишь забава. Поэтому, когда вы задаете маленькие вопросы, мозжечковая миндалина (где возникает реакция «нападай или убегай») остается

Если бы здоровье стояло для меня на первом месте, что бы сегодня я делал иначе? Есть ли какой-то один способ, при помощи которого я могу напоминать себе выпивать боль

Мы работаем в бизнесе, завязанном на сервисе; мы предлагаем воздушные перевозки. Наши сотрудники — клиент номер один, пассажиры — клиент номер два, а акционеры — клиент номер три».

парадокс: один час в день в тренажерном зале не уменьшает риски, связанные с сидением на протяжении шести или более часов ежедневно.

Однако, вопреки расхожему мнению, перемены — в личной жизни или бизнесе — вовсе не обязательно должны доставлять болезненные неудобства.

Большинство из них с давних пор были приучены рассматривать работу как способ зарабатывания денег — и все.

Все перемены, даже положительные, страшат нас

но если не жить с убеждением, что маленькие моменты и маленькие жесты могут затронуть чью-то жизнь, какова альтернативная система убеждений?

Успех кроется в том, как вы расходуете минуты.