Цитаты из книг автора «Роберт Фитцпатрик»

Каковы дополнительные мотивы? Какие другие группы людей имеют схожие мотивы?

упростите себе задачу, выбрав конкретных людей, которые отвечают трем основным критериям: достижимость, прибыльность, результативность.

Золотое правило: если потенциальные клиенты не пытались найти решение проблемы самостоятельно, они не обратят никакого внимания на решение, предложенное вами

Оптимальное количество участников с вашей стороны — два человека. Один может сосредоточиться на конспектировании, другой — на беседе.

Никто не обязан говорить вам правду. Вы сами должны ее узнать.

Если в конце звучат комплименты или ваши собеседники ведут себя уклончиво и тянут время, значит, встреча прошла неудачно.

Спросите, как они справляются с задачей Х сейчас и сколько денег они на это тратят.

Признаки того, что вы действуете «для галочки»: вы говорите больше, чем ваши собеседники; они говорят вам комплименты и хвалят вашу идею; рассказав им о своей идее, вы не знаете, куда двигаться дальше; вы не делаете записи; вы не проанализировали записи вместе с командой; получив неожиданный ответ, вы не пересмотрели свою идею; ни один из вопросов, которые вы задали, не приводил вас в ужас; вам не до конца понятно, ответ на какой «большой вопрос» вы пытаетесь получить. Если любая из этих проблем присутствует постоянно, по всей видимости, вы делаете что-то не так и впустую тратите время.

до того, как мы начнем действовать правильно, нам необходимо понять, что мы делали неправильно.

Если у вас родится сногсшибательная идея по созданию нового продукта и вы пообщаетесь с парочкой клиентов, которым нет до этого никакого дела, результат тоже можно считать отличным! Ведь вы сэкономили столько сил и времени, которые могли бы потратить, если бы попытались создать и продать этот продукт.