Цитаты из книг автора «Римма Ефимкина»

то не работает, потому что подруга дает совет, куда кого послать, то есть как изменить мир снаружи. А психолог-профессионал сосредоточен на том, что внутри самого клиента – то есть что не так в

чем мы лучше делаем свою работу, тем больше раздражается клиент.

Он такой, каким надо быть, чтобы помочь: грубым и спокойным, агрессивным и ласковым, скучным и эмоциональным и т. д. Все зависит от того, насколько это поможет в работе. Психолог – это не человек, а „инструмент“ для решения психологических проблем»33.

Психолог-консультант вступает с клиентами в инструментальные, а не «человеческие» отношения; он не мама, не друг, не спасатель, не «хороший человек», а инструмент для решения психологических проблем клиента. Но только психологических, а не всех подряд.

, «партнерство – это когда выгодно всем сторонам, а не когда один поимел другого».

злорадство. Это положительная эмоция, потому что катарсическая: то, что послали вам, вы отразили и вернули агрессору.

20% клиентов приносит 80% дохода

Порядок – это когда человек освободился от эмоций, которые он подавлял иногда несколько лет, и ему стало, наконец, легко. Это называется катарсисом (очищением) и физиологически сопровождается какой-нибудь разрядкой. Теоретически разрядка может принимать разные формы: рыдание, сморкание, крик, смех, рвота, оргазм, мочеиспускание или дефекация. Но практически клиенты на психологической сессии обычно ограничиваются двумя способами: плачут и сморкаются. Причем, и этого стараются избежать в силу воспитания, ведь принцессы, как известно, не какают. И вот вся ваша работа насмарку, вам опять нужно начинать беседу сначала, только теперь клиент уже не так легко потеряет бдительность.

КОНТАКТИРУЙТЕ С ЛЮДЬМИ, А НЕ С ПРЕДМЕТАМИ!!!

к нему и кладете ему ладонь на «третье легкое» – это термин из телесно-ориентированной терапии, означает место между лопатками. Таким образом, вы даете ему поддержку, а не бросаете в чувствах, потому