Цитаты из книг автора «Ричард Кох»

1. Ловушка Накладных расходов. Компании рассчитывают на высокую рентабельность и не готовы развивать продукты, которые потребуют повышения текущего уровня накладных расходов и снижения рентабельности. 2. Ловушка Каннибализации. Ведущая компания не хочет развивать свой собственный бизнес. Тогда это делают ее оппоненты.

Мораль этих трех историй в том, что отсутствие компетенций в определенной области не обязательно является преградой на пути эффективных упрощений, если новые компетенции развиваются отдельно от изначального бизнеса (причем даже в случае поглощения компании – обладателя этих компетенций).

В самом начале жизненного цикла товара единственным путем его совершенствования является добавление ресурсов и мощности. Однако спустя короткое время все меняется. Появляется возможность упрощать – производить более легкий и компактный продукт, с меньшим набором функций, более удобный в использовании, дешевый в эксплуатации и в производстве.

На ранних стадиях отраслевых инноваций компании обычно создают новые и лучшие продукты, серьезно вкладываясь и в продукт, и в процесс его производства. Это означает возрастание сложности: продукт труден и дорог в производстве и использовании

По мере роста узнаваемости и объемов продаж упрощенный продукт становится еще дешевле, и не обращать внимания на разницу в ценах между ним и премиальным продуктом становится все труднее.

(Важными исключениями из этого правила является рынок предметов роскоши и нишевые рынки, где потребители нечувствительны к ценам.)

Обратите внимание на то, что мы называем «парадоксом каннибализации»: • решение предложить упрощенный, облегченный и значительно более дешевый продукт обоснованно, если потребитель захочет пользоваться им. Если вы считаете, что это так, вам, возможно, стоит каннибализировать самого себя – прежде, чем это сделают другие компании. Если вы думаете, что более дешевый продукт никогда не понадобится потребителю, то, возможно, нет смысла выходить с ним на рынок. Однако: • если вы полностью убеждены, что потребитель не захочет перейти на новый продукт, то опасность каннибализации отсутствует. Тогда новый продукт можно производить в любом случае, а прибыль от него добавится к прибыли от существующего бизнеса. Из этого логическим образом вытекает следующее: не существует условий,

Обратите внимание на то, что мы называем «парадоксом каннибализации»: • решение предложить упрощенный, облегченный и значи

Порой компании создают свои собственные представления о приемлемых уровнях рентабельности, а затем становятся их заложниками. Поэтому, когда появляется более простой, но менее рентабельный продукт, любой успешной компании бывает трудно воспринять его и осознать, что пониженной рентабельности сопутствуют и пониженные непроизводственные расходы.

3. Желательно заранее составить план действий на случай появления упростителя.