Цитаты из книг автора «Рене Моборн»

Первый ярус: «Будущие» неклиенты, находятся на границе рынка, готовы покинуть борт. Второй ярус: «Отказники» — неклиенты, сознательно выбравшие не ваш рынок. Третий ярус: «Неизученные» неклиенты, находящиеся на далеких от вас рынках.

Чтобы максимально увеличить размер своего голубого океана, компании следует действовать наоборот. Вместо того чтобы концентрировать внимание на клиентах, следует посмотреть в сторону неклиентов. Вместо того чтобы концентрироваться на различиях между клиентами, необходимо выстраивать стратегию исходя из общих факторов, которые ценит большая часть покупателей. Так компания сможет выйти за пределы существующего спроса и открыть множество новых клиентов, которые ранее для нее «не существовали».

Путь шестой. Всмотреться в завтрашний день

Инновация ценности создается в той области, где действия компании благотворно влияют на структуру издержек и на предложение ценности покупателям. Снижение издержек происходит за счет упразднения и снижения факторов, по которым идет конкуренция в конкретной отрасли. Ценность для покупателя возрастает благодаря созданию и развитию элементов, которые эта отрасль ранее никогда не предлагала. Со временем издержки становятся еще меньше за счет эффекта масштаба производства вследствие больших объемов продаж, генерируемых идеальной ценностью.

Стратегические группы можно выстроить в иерархическом порядке по двум показателям: цена и эффективность работы.

Алые океаны символизируют все существующие на данный момент отрасли. Это известная нам часть рынка. Голубые океаны обозначают все отрасли, которые на сегодня еще не существуют. Это неизвестные участки рынка.

Мы называем ее инновацией ценности потому, что, вместо того чтобы сосредоточивать все свои усилия на борьбе с конкурентами, компания делает конкуренцию ненужной, создавая такой скачок в ценности для покупателей и для себя самой, что тем самым открываете новое, не охваченное конкуренцией пространство рынка.

Чтобы провести инновацию ценности, компания должна решить, какие факторы ей следует упразднить и снизить значение — а не только повысить и создать, — чтобы ее кривая ценности отличалась от остальных.

стратегическое позиционирование — это осуществление деятельности, отличающейся от деятельности конкурентов, или же осуществление той же деятельности иными способами.

Ловушка номер восемь: вера в то, что стратегия голубого океана — это то же самое, что теория маркетинга и нишевая стратегия.