4 Основы и 13 Видов Поведения — это инструменты, которые создают и восстанавливают доверие во всех контекстах — в организациях (включая семью), на рынке и в обществе.
Главный принцип создания организационного доверия — согласованность — соответствие структур и систем в организации и основ доверия и правил поведе