Цитаты из книги «Лидерство»

Идея на практике Скромность + воля = пятый уровень

именно эмоциональный интеллект — непременное условие грамотного лидерства.

Задавали вопрос «Что нужно сделать?».

сделать?». Спрашивали «Что хорошо для компании?». Разрабатывали план действий. Сами отвечали за свои решения. Брали на себя ответственность за взаимоотношения. Концентрировали свое внимание на возможностях, а не на проблемах. Продуктивно проводили встречи. Думали и говорили, используя местоимение «мы», а не «я». Следуя этим принципам, руководители получали необходимую информацию (принципы 1 и 2), строили на основе этой информации эффективную стратегию (3–6) и делегировали ответственность за выполнение задач, стоящих перед компанией, всем сотрудникам (7 и 8).

Считается, что руководитель высшего звена должен обладать мощным интеллектом, знаниями и опытом, чтобы разбираться в неимоверно сложных проблемах; силой воображения, чтобы нарисованная им картина будущего окрыляла подчиненных, вселяла в них энтузиазм; управленческим талантом, чтобы претворять стратегию в конкретные проекты; наконец, огромным обаянием, чтобы коллектив поддерживал его самые рискованные начинания, чего бы это ни стоило. К сожалению, вряд ли найдется человек, который в полной мере соответствует этому образу.

Принципы руководства — это ценности, преобразованные в поступки

Можно учиться на чужом опыте, но, надев чужую маску, вы отрезаете себе путь к успеху.

Нельзя оставаться самим собой, подражая другому.

В передовых компаниях дисциплина распространяется на персонал, мысли и действия. Если люди дисциплинированны, то нет необходимости в субординации. Когда дисциплинированна мысль, не нужна бюрократия. Когда дисциплинированна деятельность, незачем пристальный контроль. Дисциплина в сочетании с этикой предпринимательства создает условия для высокой производительност

Они всегда благодарны коллегам, внешним факторам и везению за успехи компании, однако в случае неудачи они винят только себя. Такие руководители действуют спокойно и уверенно, мотивируя сотрудников придерживаться установленных стандартов, а не следовать за их харизмой.