Единоличные решения лидера не способны преодолеть трудности адаптации: для этого необходимо, чтобы все работники взяли на себя ответственность за выход из сложных ситуаций, с которыми столкнулась компания.
Какие установки, манеры и привычки нужно лично мне изменить и что конкретно я должен для этого сделать?
на самом деле сотрудникам компании полагалось угождать боссу, а не заострять его внимание на реальных проблемах.
одна из самых интересных задач лидера — заставить других топ-менеджеров слушать своих коллег и учиться друг у друга
противном случае напряжение исчезнет, и стимул к расширению кругозора и изменению поведения сотрудников будет утерян.
анализировали собственное поведение, осознавая, что олицетворяют собой адаптивные изменения, происходящие в организации.