Цитата из книги «Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой»

Управленческое обучение, как правило, выстраивается на основе модели компетенций. Компетенции — это деловые и личностные качества, связанные с успехом в работе и описанные поведенческим языком