Цитаты из книг автора «Патти МакКорд»

Умение обучать и замечать зоны потенциального роста – жизненно важные навыки для командного лидера

лучшее, что можно сделать для своих сотрудников, – нанимать для них только эффективных коллег.

Удержание сотрудников – плохая мера успешности тимбилдинга; отличный работник на каждой позиции в команде – более удачный показатель.

Фокус на вовлеченность сотрудника неуместен: не обязательно существует прямая связь между его высокой вовлеченностью и высокой результативностью. Также не всегда коррелируются высокая результативность на текущей работе и высокая результативность на работе в будущем.

Одно из самых важных умений, которые должен усвоить любой человек в бизнесе, заключается в том, что честно и уважительно говорить людям правду – это не жестокость

Я также пришла к пониманию, что, когда вы нанимаете кого-то и выясняется, что он не справляется с работой, проблема именно в процессе найма, а не в конкретном человеке. Вы просто взяли на работу не того человека. Это не его вина! Так что не нужно заставлять его чувствовать себя подобным образом.

что этот человек любит делать, в чем он исключительно хорош, для чего нам нужен кто-то, кто делает это прекрасно?

Организация может приспособиться к манере поведения многих людей, вливание в культуру может работать и с той, и с другой стороны.

Иногда продвижение своих – не лучшее решение

Мы ограничены командой, которая у нас есть, поскольку она не такая, какая должна быть?»