Цитаты из книги «Пять пороков команды»

Упражнение «Эффективность команды». Это упражнение более рискованное и сложное и в то же время более действенное для создания команды. Каждый присутствующий должен определить, какой вклад в общее дело внес каждый из его коллег, и назвать сферу деятельности, в которой тот должен либо активизировать свои действия, либо прекратить

Например, можно быть уверенным, что член команды, который всегда хорошо выполнял любые задания, и в этот раз справится с работой.

рия, люди… не скрывают своих ошибок и слабостей; обращаются друг к другу за помощью; охотно отвечают на вопросы, связанные с их работой; исходят из того, что у коллег добрые намерения, и не спешат убеждать себя в обратном; свободно предлагают свою помощь и критику; ценят и используют опыт и навыки коллег; тратят время и энергию на решение важных задач, а не на интриги; при необходимости немедленно извиняются и принимают извинения других; с нетерпением ждут любой возможности пообщаться и поработать вместе.

Фигурально выражаясь, члены команды не должны ждать от своих коллег удара в спину.

Независимо от ваших показателей помните, что с каждой командой необходимо постоянно работать, потому что даже лучшие коллективы неизбежно подвержены характерным порокам команды.

Доверие — основа эффективной и сплоченной команды. Без него работа команды невозможна вообще.

Безразличие к общему результату

как ведут себя члены сплоченного коллектива. Они доверяют друг другу. Они открыто обсуждают идеи и проблемы. Они заинтересованы в принимаемых решениях и планах. Они отвечают за выполнение (и невыполнение) этих решений и планов. Они нацелены на достижение общей цели.

— Повторяю: еще не время радоваться. Я видела много команд, которые скатились к прежнему состоянию, добившись гораздо более впечатляющих успехов. Поэтому еще раз напоминаю о значении дисциплины и настойчивости в деле, которым мы с вами занимаемся.

— Думаю, у нас не будет разногласий по общему результату. Ведь если компания не добьется успеха, на наших личных амбициях можно поставить крест.