Цитаты из книги «Пять пороков команды»

И все же расскажите мне о наших успехах в сфере пиара.

цель вашей деятельности по оповещению рынка о нашем продукте в последнем квартале

сотрудников, знание рынка и качество продукта

доходы, расходы, привлечение новых клиентов, удовлетворение имеющихся клиентов, удержание

цель — добиться того, чтобы нужные результаты были совершенно очевидны для каждого из присутствующих.

Успех может быть только общим, любая иная точка зрения ведет лишь к раздуванию самолюбия

преимущество перед соперниками, которые представляют собой собрание единоличников,

для завышенной субъективной оценки, когда из самолюбия ты пытаешься убедить себя, что не проиграл, а выиграл

: победа либо поражение. Значит, нет неопределенности,

Конечно, нет. На одного такого парня приходится десять, которых ничто не изменит.