Цитаты из книг автора «Ольга Тихонова»

У языка качественного времени много диалектов. Один из них – язык качественной беседы – используется особенно часто. Это диалог, в котором делятся мыслями, чувствами, желаниями, опытом; слушают друг друга с интересом, не перебивая. Человек, у которого родной язык любви – качественное время, ценит такие проявление уважения и интереса со стороны партнера.

Любящий человек готов к пониманию и примирению и не настаивает на правильности своей точки зрения. Так проявляется зрелая любовь, которая скрепляет брак на долгие годы.

Но мы нуждаемся не во влюбленности, а в любви, основанной не на инстинкте, а на сознательном выборе.

1. Когда вы сильнее всего чувствуете любовь супруга? 2. Какое ваше самое сильное желание? 3. Какие слова или действия супруга доставляют боль?

Вместе проводить время значит целиком отдавать кому-то внимание. Когда вы сидите рядом на диване, уставившись в телевизор, вы не вместе: ваше внимание поглощено новостями, а не друг другом.

Люди либо осознают невозможность совместного проживания, расстаются и отправляются на поиски другого партнера, либо принимают супруга, учатся договариваться, искать компромисс и любить реального человека без прикрас и романтического флера.

Планирование, подготовка, практика – основные принципы команды, нацеленной на победу. План – платформа основных идей; подготовка – систематизированный материал, из которого вы берете идеи для стратегии; практика – «репетиция» серьезной игры, предварительные испытания.

Вне зависимости от вида продукции или услуг вы стоите перед выбором – дать покупателям то, что им нужно (по вашему мнению), или то, что они хотят (по их словам). Прислушиваясь к клиенту, помните, что он не всегда конкретно представляет то, за чем пришел. Компания должна стать зеркалом, отражающим запросы социума, закрывая потребности в определенных товарах и услугах.

В основе несчастного брака – незаполненный сосуд любви, и это рождает отчужденность, неадекватные реакции, критику и оскорбления.

Для успешного бизнеса в сфере услуг не важны ни расположение, ни ассортимент. Единственно значимо – правильное отношение к делу.