Цитаты из книги «Отжимать – это нормально. Как получать максимум от сотрудников»

* работать за то вознаграждение, которое предлагает фирма; * работать в том графике, который установлен в компании; * ездить на работу в тот район, где находится будущее место работы. То есть как бы «примерить» условия работы в вашей фирме на соискателя.

Запомните главное правило: вы не предлагаете работу – вы выбираете подходящего сотрудника

* служба в армии/наличие военного билета; * отсутствие судимости;

Дырявого кувшина не наполнишь. (Тит Лукреций Кар)

ет и не должен заниматься стратегией и тактикой развития компании, как не может и не должна кухарка управлять государством!

Я слышу и забываю. Я вижу и запоминаю. Я делаю и понимаю. (Конфуций)

В конце концов, у вас здесь не клуб по интересам. Вы платите людям за то, что они работают по установленным вами правилам. Причем эти правила могут меняться в одностороннем порядке. И если вы позволите сотрудникам «продавить» вас и изменить правила «под себя» так, как удобно им, вы можете в итоге получить совсем не тот результат, который ожидали увидеть, когда затевали все эти перемены.

Долго ли ждать перемен к лучшему? – Если ждать – то долго!

Понимание того, что происходит в вашем бизнесе, – весьма прибыльная привычка.

Так, в одной организации «взгляд сквозь пальцы» на работу менеджера по активным продажам привел к тому, что сотрудник сам установил себе комфортный ритм работы и выполнял не более 5 (!) звонков клиентам в день. Чем он занимался все остальное рабочее время, остается загадкой. А в это время мощности фирмы простаивали из-за отсутствия заказов. Однако опыт показывает, что для совершения 20 результативных звонков (то есть состоявшихся переговоров; «не берут трубку» и «занято» не считаются) менеджеру требуется не более 2 часов. И еще 2 часа занимают поиск информации о новых клиентах и рассылка коммерческих предложений. И это всего лишь половина рабочего дня.