Лучшее, что можно сделать для построения конкурентного преимущества на уровне потребителя, — выяснить не лежащие на поверхности болевые моменты в областях вашего взаимодействия с ним. Сформулировать их помогут три следующих вопроса:
Цитаты из книги «Идеальный маркетинг: О чем забыли 98 % маркетологов»
494
Перегруженные информацией и вариантами выбора потребители ищут короткие пути
Бренд Sainsbury развеивает мифы, устраняет путаницу и упрощает выбор, словно призывая потребителя: «Доверься мне!
Разработка стратегии при этом начинается с понимания потребителя и потребительской ценности,
Janssen по умолчанию подписывается на возможные продажи продуктов и услуг, для производства и оказания которых не имеет соответствующих компетенций.
следует удовлетворять нужды клиентов независимо от характера собственных ключевых компетенций и технологий.
центральным элементом ценности, которую мы собираемся обеспечить нашим потребителям, становится информация — практически таким же центральным, как собственно фармацевтические продукты, которые мы разрабатываем и продаем»
О проекте
О подписке