Цитаты из книги «Идеальный маркетинг: О чем забыли 98 % маркетологов»

при наличии уникального предложения их целевая аудитория будет готова больше покупать или больше платить — причем не единожды.

Ведь деньги появляются только тогда, когда продукт покидает территорию предприятия!

Сегодняшний бизнес страдает такой же близорукостью, что и во времена Левитта. Долгое и мучительное угасание Eastman Kodak логично завершилось банкротством — а все потому, что хотя цифровая фотография и была изобретена в ее лабораториях, сама компания не взяла вовремя под контроль переход рынка на эту новую технологию. Левитт сказал бы, что компания ошибочно считала своим бизнесом производство фото- и кинопленки, а не развитие технологий сохранения изображений.

А что же, собственно, покупают наши клиенты?»

Каким бы бизнесом вы ни занимались, обязательно имейте в виду: вам известно о ваших потребителях то, что они сами не знают и узнать не могут. Если вы поделитесь с ними этой информацией, они оценят ее очень высоко.

Изучив, каким образом создаются конкурентные преимущества уровня потребителя, вы поймете, почему они настолько устойчивы.

Как правило, источники конкурентных преимуществ на уровне продукта находятся внутри компании.

Свое конкурентное преимущество компания получила, задавшись вопросом: какие риски берут на себя потребители, покупая ее продукт?

Она начала работать не над увеличением, а, напротив, над снижением рисков своих потребителей.

Какие скрытые риски берут на себя клиенты, имея с вами дело?» Мы уже познакомились с процессом снижения рисков для розничных покупателей на примере винного бренда Sainsbury.