Цитаты из книг автора «Нирадж Давар»

Второе следствие связано со вторым типом сетевых эффектов и предписывает практически противоположное: не ограничивайтесь проповедями лишь в адрес новообращенных! Чтобы ваш бренд был ценен, о его величии должны знать и те, кто не входит в вашу целевую аудиторию

Факт использования ими продукта можно продать другим:

Сетевые эффекты в отношении бренда имеют два следствия. Во-первых, потраченные вами на маркетинг деньги дадут гораздо более высокую отдачу, если вы сможете привлечь на свою сторону лидеров общественного мнения.

Сетевые эффекты — классическое конкурентное преимущество на уровне потребителя. Они находятся в плоскости рынка, распределены (на них невозможно указать пальцем, они невидимы, заключены в причинных связях между потребителями) и их трудно скопировать. Из этого преимущества вытекает еще одно критически важное конкурентное преимущество Facebook на уровне потребителя: компания владеет крупнейшей и самой подробной базой данных предпочтений, привычек, историй просмотра информации и потребления услуг наибольшего количества пользователей з

конкурентные преимущества на уровне продукта более устойчивы по следующим причинам: они порождают сетевые эффекты, являются распределенными (то есть не имеющими единого центра) по своей природе, лежат целиком в плоскости рынка и обеспечивают уникальный взгляд на продукт. Из-за когнитивной инерции потребители предпочитают бренды-лидеры, что обеспечивает последним заметное преимущество. Это происходит благодаря нескольким факторам, включая притягательность доминирующих брендов, склонность потребителей к поиску подтверждения своих взглядов, консерватизм существующих убеждений, желание избежать потерь (по

Список контрольных вопросов по теме «Мифы» Участвуете ли вы в конкурентной борьбе, пытаясь показать потребителям, что ваш продукт лучше других? Демонстрируете ли свое превосходство посредством собственных критериев или подчиняетесь тем, что навязаны конкурентами? Не тратится ли изрядная доля вашего маркетингового бюджета на попытки убедиться в том, что потребителям нравится ваш продукт? Или на изучение возможной реакции потребителей на минимальные изменения в дистрибуции, ценообразовании и рекламных сообщениях? Можете ли вы перенаправить эти ресурсы на разработку критерия, важного для потребителей, и на то, чтобы лучше понять, почему они покупают (или, напротив, не покупают) у вас?

Технология — необходимое, но недостаточное условие эволюции рынка. Новые продукты еще не гарантируют вам успех.

Во-первых, как мы уже видели на нескольких примерах, победа достигалась не за счет лучших продуктов, а благодаря влиянию маркетологов на используемые потребителями критерии покупки. Во-вторых, компания выигрывает конкурентные войны, предлагая потребителям бóльшую ценность на уровне продукта в течение всего цикла покупки, потребления и утилизаци

Если вы хотите избежать сравнения с другими брендами, рекламируйте, упаковывайте и расставляйте на полках свои продукты так, чтобы избежать нежелательных аналогий.

. На самом деле компании становятся успешными не потому, что дают покупателям якобы желаемое ими, а потому, что сами формируют их предпочтения.