Цитаты из книг автора «Нирадж Давар»

Сегодня производители способны скопировать внешний вид любого инновационного продукта

суть конкурентного преимущества; вид деятельности, создающей потребительскую ценность (за что, собственно, платит потребитель); номенклатура постоянных затрат компании

репутацию производителя качественных машин потерять легче, чем заслужить

Отныне для снижения издержек совсем не обязательно строить собственные гигантские заводы.

недорого нанимать квалифицированную рабочую силу: программистов, системных аналитиков и инженеров. Клиенты ценили компанию за мобильность — она способна оперативно формировать команды опытных специалистов для работы над короткими проектами в соответствии с нуждами клиентов

Walmart создал непревзойденную логистическую сеть по перемещению товаров от поставщиков в свои магазины

компания Toyota известна своим бескомпромиссным отношением к качеству своей продукции

компании стремятся обеспечить себе конкурентное преимущество — способ создания потребительской ценности, недоступный их конкурентам и, желательно, устойчивый. Но поскольку его, к сожалению, невозможно создать раз и навсегда, компании вынуждены постоянно инвестировать в инновации, то есть искать все новые и новые способы создания потребительской ценности.

целевая аудитория будет готова больше покупать или больше платить — причем не единожды

Чтобы достичь своих целей, компании разрабатывают стратегию, которая описывает, как именно предстоит создавать потребительскую ценность и опережать конкурентов.