Цитаты из книг автора «Нирадж Давар»

если «автор» так уверен в успехе своего продукта, ему следует взять риски на себя. Например, предложить забрать все нераспроданные запасы, если продукт не выйдет на целевой уровень продаж. Или компенсировать розничной сети недополученную прибыль в случае неудачи

Согласится ли с моим решением мой руководитель? Соответствует ли продукт корпоративной политике, истории, культуре и неявным правилам моей компании? Буду ли я выглядеть успешным, выбрав этот продукт?

Могу ли я доверять обещаниям продавца? Будет ли продукт работать, как ожидается? Будет ли он делать, что обещано? Каковы побочные эффекты его использования? Не опасен ли он? Сумею ли я успешно им пользоваться? Не прогадаю ли я, купив его по этой цене? Могу ли я себе это позволить? Дорого ли будет обходиться его обслуживание? Совместим ли данный продукт с другими, которыми я пользуюсь? Будет ли он амортизироваться? Если да, то насколько быстро? Будет ли он морально устаревать? Одноразовый он или возобновляемый? Будет ли продукт еще доступен, когда мне понадобится новый? Будет ли доступен продавец для ремонта и обслуживания продукта? Приемлем ли продукт с точки зрения общества? Как другие воспримут то, что я им пользуюсь? Представляет ли его использование какую-либо опасность для окружающей среды? Как регулируются потребление и утилизация этого продукта?

снижая риск покупателя вместо того, чтобы снижать цены на продукцию, вы сохраняете контроль над прибылью. Во-вторых, конкурентам сложнее скопировать вашу практику.

Анализируя покупательские издержки и риски, а затем снижая их, продавцы создают ценность для потребителей и сами получают выгоду.

Вместо снижения цен Hyundai объявила о снижении риска, предложив потребителям следующее: если вы теряете работу или доход в течение года после покупки автомобиля, то можете его вернуть и это не скажется на вашей кредитной истории.

Почему потенциальные потребители не покупают у нас?

Какие скрытые риски берут на себя клиенты, имея с вами дело?

ценность банки, которую можно купить в правильное время, в правильном месте и правильном формате (одну, а не упаковку), превышает ценность восьми банок, продающихся в супермаркете

сколько издержек и рисков несет потребителям ваш продукт по сравнению с продуктами конкурентов? Где ваши клиенты берут информацию о пользовании этими продуктами? Какими критериями пользуются? Сколько других брендов принимают в расчет? Насколько быстро у них формируется окончательное решение?