Цитаты из книги «Активные продажи»

Под возражением клиента я понимаю любое его высказывание, которое препятствует продолжению отношений, причем возражения возникают на любых этапах цикла продаж.

основное качество ответственного, самостоятельного человека – это умение зарабатывать деньги.