Цитаты из книг автора «Нейт Уокингшо»

Люди лучше справляются с ситуациями, когда понимают, что их ждет в будущем. Это естественное поведение, которое проявляется как в бизнесе, так и в концепции продукта.

«Основная трудность в том, чтобы донести видение до каждого члена команды»

Иллюстрация 2–3. Карта опыта взаимодействия (источник: Fresh Tilled Soil)

Лидер продукта сродни ветчине в сэндвиче – сверху придавлен стейкхолдерами (директорами, инвесторами, членами правления и т. д.), а снизу зажат продуктовой командой (дизайнерами, разработчиками, маркетологами и т. п.). Вдобавок ему приходится иметь дело с другими департаментами, клиентами, партнерами и даже со СМИ.

Успешный лидер не может считать, что достаточно нанять лучших людей или применять лучшие методы и процессы. Без верных наставлений и ориентиров ни идеальная команда, ни прекрасный процесс не достигнут оптимальных результатов.

Напоминание членам команды о целях и ключевых результатах (OKR) работает аналогично устранению отвлекающих факторов, то есть перенаправляет внимание на важные вещи.

Команды не образуются сами собой. Вы можете собрать лучших из лучших, но если они не сработаются, то их достоинства уже не будут иметь значения.

Эпохальная книга «Путь Хьюлетта и Паккарда» (The Hewlett-Packard Way)

«Как связующее звено, менеджер удерживает вместе все функции и роли сотрудников, говорящих на разных языках, – добавляет Кен Нортон, партнер по продукту в GV (бывшая Google Ventures).

Решил ли продукт их проблемы? Очевидна ли пользователям ценность продукта? Готовы ли они за него платить? Ответы получены – и все начинается сначала.