Цитаты из книг автора «Нейт Уокингшо»

продукт – это не набор фичей, а то, что вы о нем говорите, как привлекаете к нему внимание клиентов, как продаете, плюс опыт. Вот это и есть продукт, по крайней мере, в сознании клиента».

Лидер действует не сам по себе, а в компании, и должен соответствовать ее концепции, потребностям клиентов и способностям команды. Достижение взаимопонимания – необходимое условие успеха.

Руководить людьми и следовать планам нелегко, но найти лидера, который проведет продукт от видения до запуска, избежав при этом пары-тройки катастроф, во много раз сложнее.

Они внимали потребностям клиентов и искали способы их удовлетворить, руководствуясь концепцией четырех факторов (4Р): продукт, цена, продвижение и каналы распространения.

Неважно, как отлажен процесс, главное, чтобы все знали, чего от них ожидают, и совместно решали неизбежные проблемы.

Общие характеристики наиболее производительных команд таковы: кроссфункциональность, сплоченность и автономность.

Видение должно выдержать проверку временем и отражаться в краткосрочных целях, задачах и ключевых результатах (OKR) или роадмапах.

Меня всегда терзало сомнение: не спутали ли мы долгосрочную миссию и краткосрочную цель».

Пол Адамс, вице-президент продукта в Intercom, говорит: «У нас три основополагающих принципа.

Первый – стремиться к большему, начиная с малого. То есть, удерживая в голове общее видение, мы без колебаний отсекаем лишнее, чтобы дойти до необходимого – реализации. Поскольку следующий наш принцип – учиться на каждом продукте, то чем быстрее мы его реализуем, тем быстрее получим новые знания. Третий принцип – создавать дизайн с чистого листа, не копируя конкурентов и не предполагая, что оптимальное решение уже существует».