Цитаты из книг автора «Наталья Титова»

Люди тянутся к тем, кто на них хоть чем-то похож. Сознательно или бессознательно мы ищем близких нам людей, с которыми можно объединиться и обменяться похожими взглядами на жизнь, а также найти их поддержку и понимание. Именно эта потребность позволяет нам мотивировать друг друга подчеркиванием похожести и обозначением общего – того, что нас объединяет. ВАЖНО! Прием «Мы с вами одной крови» действует через радостное признание общности и схожести с собеседником.

Подчеркивание общности, единства, похожести с нашим оппонентом является очень сильным приемом его мотивации,

Это было именно то, чего ей не хватало больше всего в жизни – уважения, признания, авторитетности и статуса!

Искреннее восхищение-удивление смягчает самого агрессивного оппонента и располагает к себе самого недовольного скептика. Важно, чтобы ваше удивление было искренним, радостным и эмоциональным, чтобы оно по энергетике и силе воздействия было сильнее обращения вашего оппонента настолько, чтобы сразу же переключить его внимание и заразить позитивом. Желательно, чтобы это удивление выражало восхищение по поводу вашего оппонента: это усилит его позитивную мотивацию по отношению к вам.

Удивление – искреннее, позитивное, яркое – отличный переключатель внимания с негатива на позитив и мотивация к продуктивному и радостному общению.

Вовлечение – сильнейший инструмент мотивации

Признание своей ошибки и недочета – это сильный мотиватор, позволяющий мгновенно «разворачивать к себе лицом» тех, кто до этого «отвернулся от нас». ВАЖНО! Все мы когда-либо сталкиваемся с ситуацией критики, обличения наших недостатков, упреков в наш адрес и прочих выражений негативного отношения. Принять критику с благодарностью и признать свою ошибку – самый эффективный способ «развернуть к себе лицом» самого критически настроенного оппонента. «Признаю свою ошибку» – отличный речевой прием.

Слово «как» ставит перед нашим собеседником профессиональный вопрос, автоматически наделяя его экспертной властью. Такая власть дает ему весьма приятное ощущение собственной силы и реальной возможности самореализоваться, помогая другому. ВАЖНО! Если вы хотите замотивировать человека помочь вам или сделать для вас что-либо, просто спросите его: «Как мне этого достичь?» Иногда можно добавить просьбу: «Помогите мне, пожалуйста! Проконсультируйте меня, пожалуйста! Посодействуйте мне, пожалуйста!»

Люди – существа эмоциональные, мыслящие образами. Эмоционально окрашенные образы являются для каждого из нас сильными мотиваторами.

Благодарность в ответ на критику, каверзный вопрос, негативное высказывание, выражение недовольства и осуждения – это поистине волшебная и очень продуктивная реакция, мотивирующая нашего собеседника встать на нашу сторону. Практикуйте благодарность регулярно. Выражайте ее «авансом»: люди будут искренне радоваться тому, что вы их благодарите, и принимать вашу сторону.