Цитаты из книг автора «Наталья Титова»

То, что вы предлагаете, нам неинтересно!

Для достижения всех этих целей словесная мотивация должна на уровне слов удовлетворять ключевую потребность нашего собеседника. Она должна содержать ключевые слова его потребности. Один очень успешный продюсер пользовался колоссальным успехом у артистов. Многие предлагали ему сотрудничество, но практически все получали отказ. Как вы уже догадались, все они рассказывали ему о том, какие они достойные артисты, и пытались расположить его к себе. Все эти типичные уловки не помогали: наш продюсер считал артистов недостойными, а их манипуляцию для себя неинтересной. Только одному артисту удалось добиться сотрудничества с этим продюсером, и своей цели он достиг одной-единственной фразой: – Вы сможете заработать на мне огромные деньги. Я вам это обещаю. «Я понимал, что подобное обещание может оказаться несбыточным, – признавался позднее продюсер. – И тем не менее после этого аргумента я не смог устоять».

Быстрая мотивация должна точно попадать в ключевую потребность

Используйте в мотивации прием «Разрыв шаблона». Разрыв шаблона – это изменение привычного стереотипного поведения нестандартными действиями или предложениями в привычных и стандартных ситуациях.

Стихи и песни – это внезапное изменение ритма и мелодии нашей речи, которое сначала удивляет собеседника, затем вызывает его интерес и, наконец, – повышает настроение, даря новую энергию.

Не случайно, чтобы убедить покупателя приобрести тот или иной товар, продавцы сначала рассказывают о нем (слуховая модальность), а затем внезапно дают потрогать на ощупь (кинестетическая модальность). Такая внезапная смена модальности меняет состояние человека, а с ним – и повышает его мотивацию.

Человек располагает тремя главными модальностями восприятия мира: зрительным (то, что мы видим), слуховым (то, что мы слышим) и кинестетическим (то, что мы воспринимаем тактильно – на ощупь, обонятельно как запах, а также – на вкус вкусовыми рецепторами). В каждый момент времени каждый из нас фокусирует свое внимание только на одной из этих трех модальностей восприятия.

Прием «Вы победили!» буквально приподнимает нашего собеседника, возвышая в том числе в его собственных глазах. Особенно данный прием эффективен с собеседниками, нуждающимися в повышении самооценки и настроения.

Я ничем не могу вам помочь! – кричит нам секретарь, которую мы просим пропустить нас к руководителю. – Он сейчас занят! – Мария, вы и так сделали все, что могли! – отвечаем мы ей. В ответ она удивляется: – Да что вы, я вообще ничего для вас не сделала! – и тут же предлагает: – Ну, давайте я попробую пропустить вас к нему после обеда! Внезапно секретарь делает нам очень выгодное для нас предложение и действительно после обеда сразу же организует нам встречу с боссом. Что подтолкнуло ее к этому? Внезапно возникшее побуждение сделать что-то для нас. Почему оно возникло? Потому что мы как бы поблагодарили ее за «то малое, что она для нас уже сделала». Это часто провоцирует в человеке чувство вины за то, что «сделано недостаточно», и стимулирует человека стараться сделать для нас еще больше.

Подобная заинтересованность вполне закономерна, и данный прием весьма эффективен для людей, стремящихся к власти, контролю и владению эксклюзивной информацией. ВАЖНО! Прием «Хотите, я раскрою вам один секрет?» заключается в демонстрации нашему собеседнику готовности делиться важной