Цитаты из книг автора «Наталья Титова»

У каждого человека есть все шесть ключевых потребностей, но они развиты не одинаково: одна или две ключевые потребности всегда преобладают. Например

Ключевая потребность – это то, что для человека является самым важным, значимым и необходимым в жизни, причем – с самого детства.

Помните: за каждым поступком и действием человека стоит его ключевая психологическая потребность.

Если мы умеем понимать причины поведения людей, значит, мы умеем управлять их поведением, то есть направлять поведение людей в полезное нам и всем окружающим русло.

Когда на вас выплескивают негатив, используйте его не как повод для собственного стресса, а как информацию о другом человеке!

Помните! Нет плохих и хороших людей. Есть люди, которые могут поворачиваться к нам «разными сторонами»! А какой стороной повернутся они – «плохой» или «хорошей», – целиком и полностью зависит от нас самих.

Можно натренироваться за первые 1–3 минуты контакта распознавать ключевые характеристики личности.

Просто у них другие ключевые потребности, и чтобы их заинтересовать, нужно произнести ключевые слова их потребностей.

Коллеги, примите участие в мероприятии! Там будет интересно! Вам понравится!

Наша главная ошибка, когда мы мотивируем других, – то, что мы произносим одни и те же слова, используя со всеми одни и те же аргументы.