Цитаты из книг автора «Наталья Титова»

«королева мотивации» – это краткая словесная мотивация.

Именно мотивация позволяет всего одним или несколькими словами кардинально менять мировоззрение, поведение, ценности и поступки людей.

Мотивация – это настоящее искусство общения с людьми, так называемый «высокий жанр» коммуникаций.

Чем больше аргументов мы приводим, тем сильнее вызываем негативную реакцию и даже раздражаем нашего собеседника.

Вся наша жизнь в современном мире – это постоянная «продажа» и продвижение самих себя.

наиболее частый прием его мотивации – фраза «Все в порядке. Я со всеми уже договорился».

– Вы довольны своей работой у нас в компании или что-либо можно улучшить?

Данный вопрос незаменим в менеджменте, когда нужно замотивировать подчиненного изменить его поведение. Именно благодаря этому вопросу человек начинает осознавать, что для того, чтобы получить желаемое, нужно что-либо улучшить в своем поведении.

– Опыт ваших знакомых – это, конечно, важно. А вы уверены, что если сейчас откажетесь от наших услуг, вы ничего не потеряете и не упустите хорошую возможность?

– Вы очаровательны! – воскликнул он. – К сожалению, не могу сказать о вас того же, – довольно грубо ответила дама. – А вы сделайте, как я, – соврите! – тут же парировал Марк Твен.