Туманные намеки». Манипулятор не высказывает прямо свою бестактную просьбу, а ходит вокруг да около Способ защиты: Прервать его высказывания вопросом: «Вы это о чем?»
Способ защиты: Не быть откровенным с человеком, которого вы не считаете другом, и не считать себя обязанным делать то, о чем просит участливый человек.
Ложный друг. Манипулятор доверительно рассказывает о себе, а затем обращается с какой-нибудь обременительной просьбой: «Я вижу, вы мне так сочувствуете…. Спасибо вам…я думаю, вы согласитесь помочь…» Способ защиты: Не проявлять дружеского участия в разговоре с малознакомым человеком, не замечать намеков. Отвечать «Я бы с удовольствием, но у меня есть неотложные дела…»
Анечка, мы все прекрасно знаем, что вы лучше всех сделаете эту работу…Только вам мы можем ее доверить…» Способ защиты: Отказ от роли Сказав «О, это преувеличение» или «К сожалению, люди любят преувеличивать…» поинтересуйтесь кому поручено задание, получив очевидный ответ, скажите «Доверие оказали вам Вот и выполняйте»
Темп речи. Монотонность в речи – усыпляет. Слишком быстро говорят неуверенные люди. Контролируйте свой темпоритм речи, меняйте его в процессе общения. Старайтесь копировать темп речи собеседника (конечно без крайностей).
Интерпретация жестов собеседника
Жесты, выражающие агрессивность: тесно сплетенные пальцы рук; сжатый кулак; «указующий перст»; поза на стуле «верхом».
Жесты, выражающие уверенность: кисти рук соединены кончиками пальцев, ладони не соприкасаются «шпилеобразующий жест»; кисти рук сцеплены сзади в замок, подбородок приподнят.
Жесты несогласия: боковой взгляд (взгляд отводится и возвращается вновь); ноги или ступни у собеседника направлены к выходу; прикосновение или легкое потирание носа, века или уха.
Интонация: Уверенный в себе человек говорит уверенным голосом. Если вы выступаете – охватывайте голосом всю аудиторию. Не говорите слишком громко и резко – это пугает. В беседе, старайтесь говорить с той же громкостью и интонацией
«Чем больше внимания вы уделяете себе, тем красивее выглядите»
«Чем больше вы думаете о покупке дома, тем больше аргументов «За ипотеку!» вы находите».