Цитаты из книг автора «Наталия Гришина»

Еще одно обстоятельство, которое обеспечивает внимание к литературе такого рода, – это растущий интерес людей к психологии, к тому, как строить свою жизнь, как успешно и самостоятельно решать свои проблемы. Сегодня никого не надо убеждать в том, что развитие интереса к психологии – это не дань моде, а естественное следствие изменений в социальной реальности, в жизни людей.

Прекрасным примером экспериментальных методических приемов в изучении конфликтов является впервые появившаяся на русском языке классическая работа А. Р. Лурия «Природа человеческих конфликтов:

Психолог особо подчеркнул свою готовность рассмотреть любые новые идеи, что создало своего рода клапан безопасности для последующего внесения в план каких-то необходимых изменений.]

И опять же, поскольку работницы были самым низшим звеном иерархии фабрики, каждое правило, вводимое руководителями, и даже точка зрения, представленная им как «факт», скорее всего, была бы воспринята работницами как навязывание чужой воли. Чтобы добиться их искреннего соучастия в осуществлении планов, лучше всего было начать с подробного выяснения фактов, и было столь же необходимо, чтобы исходные предложения, касающиеся новых правил производственного процесса, были выработаны самими работницами.

Рассмотрим динамику развития конфликтов. В психологическом конфликте типа фрустрации неудовлетворение системы мотивов приводит к дезинтеграции всей психической деятельности. Наоборот, восстановление системы мотивов и разрешение психологического конфликта связано с последующей реинтеграцией деятельности. Несмотря на чрезвычайно многообразные различия, существуют некоторые общие закономерности в ходе восстановления деятельности. Восстановление всегда имеет фазный, стадиальный характер.

что происходит в конфликте (процессы, возникающие на разных стадиях) и как происходит (регуляторы этих процессов)

к конфликтному взаимодействию.

конфликтной ситуации, можно сказать, что она в основном интерпретируется как совокупность объективных внешних обстоятельств и условий, способствующих возникновению конфликта. Конфликт, в свою очередь, представляет собой реальное столкновение участников ситуации, их противостояние, началом которого становится осознание ими ситуации как конфликтной и переход

анализ динамических характеристик конфликта предполагает описание того, как из некоей совокупности внешних условий возникает конфликт, как происходит само конфликтное взаимодействие и как конфликт разрешается (или иным образом заканчивается).

Обычно считается, что конфликт проходит через следующие этапы развития: 1) возникновение объективной конфликтной ситуации (или предкон-фликтной ситуации); 2) осознание ситуации как конфликтной; 3) конфликтное взаимодействие (или собственно конфликт); 4) разрешение конфликта.