Цитаты из книг автора «Михаил Рыбаков»

Потому что людям нужны не только деньги. А еще и: • уверенность в завтрашнем дне; • душевный и физический комфорт; • общение, связи, влияние; • уважение и самоуважение; • интерес, возможность самореализации и т. д. Если компания все это обеспечивает, ее существование имеет смысл. Иначе нет.

Для корабля, не имеющего пристани, ни один ветер не бывает попутным. Сенека

И как все это работает – хрен его знает! Каждый сотрудник чем-то занят. Но никто не сможет нарисовать полную картину и объяснить, что делается, зачем и почему – даже сам собственник[63]

бизнесы стихийно, как грибы после дождя: тут должность выскочит, тут отдел, а там целое бизнес-направление. Получается нечто странное, как старая изба в деревне, к которой слева прилеплен сарай из кирпича, справа – дощатый гараж, а сзади – комната из пеноблоков, её когда-то для молодых построили.

Процессы – как реки. Они выполняются, протекают по материкам подразделений, существующим в организационной структуре компании[53].

Но «племенное» мышление[52] все еще сильно.

Откуда у людей склонность к авторитарному управлению? Почему они объединяются со «своими», воображают кругом «чужаков» и воюют против них?

Но тут у людей ступор. Не хотят – и всё. Потому что за прошлые годы привыкли к тому, что я сама решала все вопросы. Чтобы это изменить, нужно время.

Автономия подразделений создает барьеры («заборы») на пути процессов.

Подчиненный перед лицом начальствующим должен иметь вид лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальство. Петр I (1709 год)