сти восприятия речи другого человека, возможных своих проблем, которые отвлекают, отсутствия навыков выслушивать излияния другого, тот, кто слушает, теряет нить рассуждений, не понимает как и чем он может помочь. Он возможно попытается дать некоторые советы, скажет как нужно поступить. Но все эти рекомендации, как правило, не будут выполняться.