Цитаты из книг автора «Михаил Гребенюк»

прозвоните пятнадцать тех, кто сделал всего одну покупку, и пятнадцать, кто купил несколько раз.

«Бойлерная» – классика жанра продаж.

– Этот автомобиль в такой комплектации будет стоить 2,5 миллиона. Кстати, скажите, а вы куда планируете на нем поехать в первый раз? И кому бы первому его показали?

– Тогда предлагаю вам перейти к следующему этапу – я расскажу вам о нашем продукте и о нашем решении, которое поможет вам справиться с вашей проблемой, и даже не с одной. А вы мне скажете, подходит вам это или нет. Если подойдет, мы с вами точно договоримся, хорошо?

Квалификация После программирования переходим к третьему этапу продаж, который называется квалификация. Напомню, что цель квалификации – понять, насколько клиент готов покупать здесь и сейчас. Надо квалифицировать клиента качественно, ведь ресурсы для продажи всегда ограниченные: ваше время, энергия, внимание.

Просто поставьте перед собой цель – разбогатеть так, чтобы вам стали доступны те цели, которые вы перед собой поставили.

А профессионал без устали пашет, «закапывается» в одну сферу. Компания, в которой вы сейчас работаете, должна занимать важное место в вашей жизни: ведь вы тратите свое дорогое время, свою энергию.

Поэтому вам сейчас необходимо понять, что единственная причина, по которой вы в своей жизни до сих пор не достигли целей, которые давным-давно должны были быть закрыты, та, что вы не брали на себя достаточно ответственности. Вам нужно понять, что объем, который вы делаете: объем звонков, объем касаний, объем заявок, которые перевариваете, объем работ, которые выполняете для того, чтобы обслужить каждого клиента, объем внимания, которое уделяете каждому покупателю, объем времени, потраченного на тренировки и самообразование, – все это прямо влияет на размер ваших комиссионных.

На этом этапе вы должны выявить, какие у клиента боли. Есть большая разница между потребностью и болями.

В том-то и проблема: ты ничего не продашь, тем более дорого и много, если не веришь в свой продукт.