Цитаты из книг автора «Михаил Гребенюк»

если вы пропустите блок предзакрытия, есть шанс, что человек откажется. Всегда задавайте эти вопросы. Если будете пытаться закрывать, конверсия взлетит до небес. Закрывать можно на встречу, на сделку, на первичный контракт, на предоплату. Всегда закрывайте.

Или по-другому: – Давайте начнем работать. Сделаем это уже сейчас. Ну что, работаем? Оформляем? Это все вопросы закрытия. Очень просто.

Блок закрытия идет сразу после предзакрытия. Мы о нем много говорим. Это самый главный этап продажи. Но забавно то, что на практике это происходит примерно так: – Вот все, что я хотел рассказать о нашем продукте. Цена будет такая. Что скажете по 10-балльной шкале? Какая самая главная выгода? – Все нравится. – Тогда предлагаю перейти к обсуждению контракта.

лучше добиться от клиента «нет», чем условного «я подумаю». Потому что если в базе 140 «я подумаю», они как «мертвые души». А по факту нет ничего, нет денег. Лучше пусть будет 20 «да» и 120 «нет», чем 140 «я подумаю». Закрытие – это самое главное.

Давайте разберем, какие бывают причины, по которым люди не закрывают. – НЕДОСТАТОЧНО ЗНАНИЙ О ЗАКРЫТИИ – НЕ ВЕРЯТ В ПРОДУКТ, КОТОРЫЙ ПРОДАЮТ. ОНИ СЧИТАЮТ, ЧТО ИХ ПРОДУКТ НЕ НУЖЕН ЛЮДЯМ, ЧТО У НЕГО НЕТ СМЫСЛА И ПОЛЬЗЫ. ПОЭТОМУ ДУМАЮТ, ЧТО НЕТ СМЫСЛА ЗАКРЫВАТЬ – ПЛОХОЙ НАСТРОЙ. С НАСТРОЯ ВСЕ НАЧИНАЕТСЯ И НАСТРОЕМ ВСЕ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ – НЕ ДЕЛАЮТ ПОПЫТОК. ОНИ ЗНАЮТ О ЗАКРЫТИИ, НО ДАЖЕ НЕ ПЫТАЮТСЯ ЧТО-ЛИБО СДЕЛАТЬ

Если хотите добиться больших целей в жизни и решать крупные задачи, вы должны стать асом закрытия.

Почему одни люди – успешные и богатые, а другие сидят без денег, хотя у них отличные идеи? Причина только в том, что первым удалось «закрыть» людей на свои идеи, а вторым – нет.

Если после очередного блока вы задаете вопрос: «Круто, правда?» – а клиент вяло отвечает: «Ну, так…» – значит, нужно подробнее этот блок раскрывать.

Вы можете проверять насколько «прогрелся» клиент вопросами предзакрытия после каждого блока презентации. Вот вам идеи вопросов предзакрытия: – КРУТО, ПРАВДА? – НУ, ЧТО СКАЖЕТЕ? – СКАЖИТЕ, НАСКОЛЬКО ЭТО ДЛЯ ВАС ВАЖНО? – ВАМ ЭТО ПОДХОДИТ? – А КАК ВАМ ЭТО? – ЗДОРОВО, ПРАВДА?

мы можем усилить вопросы предзакрытия и задавать их не только в конце, после всех блоков презентации по циферблату. Вы также можете задавать вопросы предзакрытия после каждого из шести этапов предложения. Например, вы рассказали про технические характеристики машины и после спрашиваете: – Ну, что скажете, как вам? Если клиент говорит: «Супер!» – идете дальше, в следующий блок циферблата. Если нет – осведомляетесь: «Какой информации не хватило? Что еще рассказать?» – и усиливаете этот блок до тех пор, пока он не скажет: «Супер!» Только после этого вы рассказываете про второй блок, например, о гарантиях. И после них снова вопрос предзакрытия: – Ну что, круто, правда?