Цитата из книги «Вдохновленные. Все, что нужно знать продакт-менеджеру»

«В случаях, когда потребности покупателей и продавцов конфликтуют, следует уделять приоритетное внимание потребностям первых, поскольку это самое важное, что мы можем сделать для вторых».