Цитаты из книг автора «Марти Каган»

большинстве компаний я призываю команды строить стратегию развития продукта вокруг соответствия «продукт — рынок», и тут у них много возможностей (если хотите, это, по сути, стратегия для стратегии развития проду

Стараясь угодить всем, почти гарантированно

Очевидно, что для того, чтобы потерпеть крах в деле развития продуктов, нужно постараться угодить всем. Однако крупные компании часто об этом забывают.

В хороших командах продакт-менеджер, дизайнер и инженер-программист трудятся плечом к плечу, в полной мере осознавая необходимость компромисса между функциональностью, пользовательским опытом и технологией реализации. В плохих командах люди сидят в своих «отсеках» и требуют, чтобы другие делали запросы на их услуги в соответствующей форме с четким соблюдением графика.

помогает другим подразделениям понять, что продуктовые команды существуют не для «обслуживания бизнеса», а для решения проблем потребителей таким способом, чтобы это приносило пользу бизнесу.

«Никогда не говори людям, как надо делать. Скажи им, что делать, и они удивят тебя своей изобретательностью».

Вы можете попросить реквизиты доступа к какому-либо продукту, с которого пользователи готовы переключиться на ваш, объяснив это утилитой миграции или другой причиной. На самом деле вам не нужны ни их логин, ни пароль — просто вы хотите знать, ценят ли они ваш продукт настолько высоко, чтобы начать использовать его немедля.

проверка того, готов ли пользователь заплатить за ваш продукт, даже если вы не собираетесь взимать с него плату.

нужно спросить, насколько велика вероятность, что они порекомендуют его своим друзьям, коллегам или начальству

все тесты на ценность разработаны так, чтобы мы были уверены в том, что пользователь не просто пытался быть с нами милым и добрым.