Цитаты из книг автора «Марта Коронкевич»

вил данные в форме «узнайте стоимость кухни» будет более горячим, чем лид, который оставил данные в форме: статья «Тренды дизайна кухни». Поэтому разные формы должны разносить лидов в разные этапы воронки продаж в CRM и предполагать в дальнейшем разные действия. Критично важным фактором являются скрипты продаж, очень тщательно готовьте их для своих менеджеров. На этом этапе важно сформировать доверие. Его нужно создавать двумя путями одновременно: • через логику; • через эмоции. Доверие через логику

вил данные в форме «узнайте стоимость кухни» будет более горячим, чем лид, который оставил данные в форме: статья «Тренды дизайна кухни». Поэтому разные формы должны разносить лидов в разные этапы воронки продаж в CRM и предполагать в дальнейшем разные действия. Критично важным фактором являются скрипты продаж, очень тщательно готовьте их для своих менеджеров. На этом этапе важно сформировать доверие. Его нужно создавать двумя путями одновременно: • через логику; • через эмоции.

В идеале, если лид пришел через лендинг, то квалифицировать его через форму захвата. Очевидно, что человек, который оста

Следующие этапы: желание и доверие. Здесь есть два пути в зависимости от ниши. Получив контакт лида, вы можете сразу отправлять его в ОП и проводить по продуктовой матрице либо же отправлять переводить общение с ним в чат-бот или email-рассылку, где лид постепенно греется.

Сейчас наблюдается тенденция скорости, мы часто тестируем рекламные кампании на одну аудиторию, с одинаковыми офферами, видео и так далее, но ведут они на лид-форму либо на лендинг. В нашей практике лид-форма работает значительно лучше. Лиды стоят дешевле, при этом они целевые. Логика проста, человек читает оффер, нажимает на кнопку и социальная сеть, например, Instagram сразу вставляет номер телефона, почту и имя человека, ему остается нажать на кнопку «отправить». Это значительно экономит людям время, они не переходят на сайт, не оценивают его с точки зрения информации, дизайна и не отвлекаются. Лид-формы хорошо работают только при качественных офферах и хорошей подаче.

Формируйте интерес за счет лендинга, хотя и оттуда, возможно, человек уйдет, поэтому ставьте пиксели, чтобы иметь возможность запускать ретаргетинг, но запускайте его на людей, которые были на сайте больше 20 секунд.

Следующим этапом становится ваш лендинг либо страница в соцсетях. Если задача – ПРОДАТЬ, то не ведите в соцсети, там, вероятнее всего, человек отвлечется и уже не вспомнит про вас.

Для каждого сегмента делайте минимум 10–15 баннеров и видео, с разными форматами, офферами, заголовками и так далее, чтобы на тестовых бюджетах вы нашли самое высококонверсионное. В конце видео либо в тексте не забывайте про call-to-action, направляйте их действия.

В рамках таргетинга важно создавать креативы и заголовки, которые привлекут внимание. Основные требования к рекламным баннерам: • воздействие на эмоции и инстинкты человека с помощью визуальных образов; • нельзя перегружать цветом и большим количеством текста; • интерактивные элементы помогут привлечь внимание; • яркий заголовок; • текст должен быть хорошо читаем, не должен спорить с основной картинкой.

Вы помните, что контекстную рекламу человек смотрит, когда УЖЕ осознает потребность, но количество людей на данном этапе меньше, чем тех, у кого мы можем разбудить потребность. С этим отлично справится таргетинг.