Цитаты из книг автора «Маршалл Розенберг»

Но чем откровеннее мы заявляем о своих потребностях, тем легче другим отнестись к

Использование ННО требует, чтобы мы осознавали ту особую форму честности, которой ждем в ответ, и чтобы просили о ней четко и ясн

Искреннее выражение просьб также требует осознания нашей цели. Если наша цель заключается лишь в изменении других людей и их поведения или в том, чтобы все было по-нашему, тогда ННО не подойдет. Э

Чувства и не-чувства Наш язык способствует путанице: слово «чувствовать» часто используется, когда речь на самом деле идет не о чувствах. Например, в предложении «я чувствую, что со мной обошлись несправедливо» слова «я чувствую» можно было бы заменить на «я думаю», и это способствовало бы большей точности. Обычно речь не идет о ясном выражении чувств, если слово «чувствовать» сопровождается: 1. Словами «что», «как», «как будто» и тому подобными: «Я чувствую, что ты справишься с этим лучше». «Я чувствую себя как последний неудачник». «Я чувствую себя так, как будто говорю со стенкой». 2. Словами «я», «ты», «вы», «он», «она», «они», «оно», «это»: Чувства нужно отличать от мыслей. «Я чувствую, что от меня постоянно всем что-то нужно». «Я чувствую, что это бесполезно». 3. Именами или словами, обозначающими людей: «Я чувствую, что на Эми можно положиться». «Я чувствую, что мой шеф – тот еще манипулятор». Нужно отличать наши чувства от наших представлений о себе. С другой стороны, во время непосредственного выражения чувств слово «чувствовать» может вообще не использоваться. Например, мы можем сказать: «Я чувствую раздражение». Или просто: «Я раздражен».

С другой стороны, во время непосредственного выражения чувств слово «чувствовать» может вообще не использоваться. Например, мы

Чувства и не-чувства Наш язык способствует путанице: слово «чувствовать» часто используется, когда речь на самом деле идет не о чувствах. Например, в предложении «я чувствую, что со мной обошлись несправедливо» слова «я чувствую» можно было бы заменить на «я думаю», и это способствовало бы большей точности. Обычно речь не идет о ясном выражении чувств, если слово «чувствовать» сопровождается: 1. Словами «что», «как», «как будто» и тому подобными: «Я чувствую, что ты справишься с этим лучше». «Я чувствую себя как последний неудачник». «Я чувствую себя так, как будто говорю со стенкой». 2. Словами «я», «ты», «вы», «он», «она», «они», «оно», «это»: Чувства нужно отличать от мыслей. «Я чувствую, что от меня постоянно всем что-то нужно». «Я чувствую, что это бесполезно». 3. Именами или словами, обозначающими людей: «Я чувствую, что на Эми можно положиться». «Я чувствую, что мой шеф – тот еще манипулятор». Нужно отличать наши чувства от наших представлений о себе.

Одна из таких недовольных женщин привела мужа на тренинг, во время которого сказала ему: «У меня такое ощущение, будто я вышла замуж за стенку». И тогда муж прекрасно изобразил стенку: он сидел молча и неподвижно. Она раздраженно повернулась ко мне: «Вот видите! И так каждый раз. Он просто молча сидит. Все равно что со стенкой говорить». «Кажется, вы чувствуете себя одинокой и хотели бы больше эмоционального контакта со своим мужем», – ответил я. Она согласилась, и тогда я попытался показать, что заявлениями вроде «все равно что со стенкой говорить» ей вряд ли удастся донести до мужа свои чувства и желания. Кроме того, такие заявления часто превращаются в самосбывающиеся пророчества. Например, муж слышит, как его ругают за то, что он ведет себя как стенка. Это его задевает и лишает уверенности в себе. Он не отвечает, подтверждая тем самым представления своей жены.

сложно устроить личную встречу конфликтующих сторон, может оказать

поводу!» Этот студент, конечно же, испытывал сильные чувства. К сожалению, он не умел их осознавать, не говоря уже о том, чтобы выражать их.

инсценировке мы просто ставим себя на место другого. Я думаю, что ответ на этот вопрос звучит так: я знаю это, потому что я – тот самый человек. Как и все мы. Применяя язык чувств и потребностей, мы не думаем о проблеме, а просто ставим себя на место другого, пытаясь превратиться в этого человека. «Правильное понимание роли» происходит не в наших мыслях – хотя время от времени нужно сверяться с «режиссером», ведь мы можем ошибаться. Все иногда ошибаются, и это нормально. Если мы сбились с курса, тот, чью роль мы исполняем, найдет способ сообщить нам об этом. А для нас это станет очередной возможностью построить более точную догадку.