Цитаты из книг автора «Маршалл Розенберг»

Критика и диагнозы – это преграды на пути мирного урегулирования конфликтов. Он ответил: «Маршалл, она прекрасная жена и мать, но, когда дело касается денег, она абсолютно безответственна». Его диагноз («она безответственна») является воплощением того языка, который препятствует мирному разрешению конфликтов.

Как ни присматривалась, я никогда Не видела повара; Я видела человека, который смешивал продукты, Из которых получалась наша еда; Я видела человека, который включал плиту И готовил на ней мясо, — Все это я видела, но только не повара. Скажи мне: когда ты смотришь, Ты действительно видишь повара или просто человека, Который делает то, что мы называем

речевые обороты могут скрывать от нас ответственность за собственные чувства: 1. Использование безличных конструкций: «Меня просто бесят орфографические ошибки в наших буклетах!» «Меня это просто достало». 2. Выражения типа «я чувствую (эмоция), потому что (упоминание любых других людей, кроме себя)»: «Мне больно, потому что ты сказал, что не любишь меня». «Я зол, потому что начальница нарушила обещание». 3. Высказывания, в которых упоминаются лишь действия других: «Когда ты не звонишь мне в мой день рождения, меня это задевает». «Мама огорчена тем, что ты оставляешь еду на тарелке».

И наконец, четвертый вариант реакции на негативное высказывание – направить свет нашего сознания на высказываемые в данный момент чувства и потребности другого человека. Например, мы можем спросить: «Тебе больно, потому что ты хочешь, чтобы к твоим предпочтениям

мы можем возразить: «Ты не имеешь права так говорить! Я всегда учитываю твои потребности. Настоящий эгоист здесь – ты». 3. Ощутить собственные чувства и потребности. Реагируя на высказывания таким образом и обвиняя другого, мы, скорее всего, испытываем гнев. 4. Ощутить чувства и потребности других.

Четыре варианта реакции на негативные высказывания: 1. Обвинить себя. Мы принимаем суждение другого человека о себе и обвиняем себя. Выбирая этот вариант, мы подвергаем свое самоуважение тяжелому испытанию, потому что эта реакция обрекает нас на чувства вины, стыда и депрессии. 2. Обвинить других. Второй вариант – обвинить другого. Например, на высказывание «в жизни не встречал таких эгоистичных людей, как ты!»

«Я чувствую раздражение». Или просто: «Я раздражен».

людей: «Я чувствую, что на Эми можно положиться». «Я чувствую, что мой шеф – тот еще манипулятор». Нужно отличать наши чувства от наших представлений о себе.

3. Именами или словами, обозначающими

1. Словами «что», «как», «как будто» и тому подобными: «Я чувствую, что ты справишься с этим лучше». «Я чувствую себя как последний неудачник». «Я чувствую себя так, как будто говорю со стенкой». 2. Словами «я», «ты», «вы», «он», «она», «они», «оно», «это»: Чувства нужно отличать от мыслей. «Я чувствую, что от меня постоянно всем что-то нужно».