Цитаты из книг автора «Маршалл Розенберг»

Ощутить чувства и потребности других.

Если улучшить наш словарный запас, предназначенный для выражения эмоций, это, несомненно, скажется положительно не только на межличностных отношениях, но и на профессиональной сфере.

1) способствовать изменениям в том направлении, в котором мы хотели бы двигаться, и 2) меняться из уважения и сочувствия к себе, а не из ненависти, вины или стыда.

Однажды на вечеринке я оказался в потоке слов, которые казались мне лишенными жизни.

• Совет: «Я думаю, тебе нужно…» «Как же могло случиться, что ты не…?» • Соревнование: «Да это просто мелочь, ты послушай, что случилось со мной!» • Поучение: «Ты можешь извлечь из этого очень ценный урок, если просто…» • Утешение: «Проблема не в тебе, ты сделал все возможное». • Рассказ о собственном опыте: «Вот, помню, у меня когда-то…» • Подавление чужих эмоций: «Веселее, не вешай нос». • Проявление сочувствия: «О, бедняга…» • Выспрашивание: «Когда это началось?» • Объяснения: «Я позвонил бы, но…» • Исправление: «На самом деле все было не так».

Пожалуйста, не подумай, что я тебя осуждаю. Это не так. Просто я очень беспокоюсь.

Сама идея отношений меня очень пугает. Каждый раз, когда партнеру плохо или что-нибудь нужно, мне становится очень тяжело. У меня такое чувство, будто я в тюрьме, будто меня душат. И мне приходится сразу заканчивать отношения». Так часто говорят те, кто считает, что любить – значит отрицать собственные потребности ради удовлетворения потребностей любимого

что проверяем не их способность слушать, а свою способность ясно выражаться.

Оно ведет нас к тому, чтобы мы по-другому самовыражались и слушали других, сосредоточив свое сознание на четырех областях: что мы наблюдаем, что чувствуем, в чем нуждаемся и о чем просим других, чтобы обогатить нашу жизнь. ННО способствует более глубокому слушанию, уважению и эмпатии.

Меня попросили встретиться с группой из сорока учеников, которых сочли «трудновоспитуемыми». Я был поражен тем, каким образом такие ярлыки превращаются в самосбывающиеся пророчества. Будь вы учеником, на которого приклеили такой ярлык, разве это не дало бы вам разрешение творить что угодно, отторгая все, сказанное вам? Вешая на людей ярлыки, мы своими действиями подкрепляем как раз то поведение, которое нас беспокоит, а это, в свою очередь, служит дальнейшим подтверждением нашего диагноза. Эти ученики знали, что их считают «трудновоспитуемыми», поэтому я ничуть не удивился, когда, войдя в класс, увидел, что почти все они